Problemer med software til Power Walker UPS - Nødstrømsbatteri

Jeg har efter problemer med min stationære pc, måttet geninstallere Windows 11.
Dette er nu sket og alle ønskede programmer er også geninstalleret.
Jeg har en Power Walker UPS - nødstrømsbatteri - tilsluttet den stationære pc, og UPS´en virker som den skal, men desværre kan jeg ikke logge ind på det medfølgende software program, der giver mulighed for at se tilstanden, da beskeden "Invalid password" hver gang vises. Brugernavnet er automatisk forud udfyldt. Dette er "Administrator".
Det har virket, men desværre ikke længere.
Jeg håber at nogen kan komme med nogle ideer til at løse problemet.
På forhånd tak.
Mvh.
ErikHg