Problem med Word og fil-åbning på ekstranet

Jeg har problemer med at åbne en fil på mit firma\'s extranet. Det drejer sig om en Word-fil, som når der bliver klikket på den, åbner et browservidue med Word i, men der står intet i den fil den åbner, selvom der er skrevet i den. Klipper man url\'en ud og sætter ind i et nyt browservindue og trykker enter, åbner filen sig fint.

Med venlig hilsen
Morton