Avatar billede gerri Nybegynder
26. september 2001 - 10:19 Der er 37 kommentarer og
3 løsninger

Kundedatabase

Jeg skal lave en kundedatabase for det firma hvor jeg er ansat, og jeg ved ikke helt hvordan jeg skal gribe sagen an! Derfor søger jeg her et par gode råd!! Det skal lige siges, at jeg ikke er den store database-haj og har muligvis brug foruddybninger!! :o)

Databasen skal bruges til at holde styr på alle firmaets kunder og der skal være forskellige inddelinger. Man skal kunne lave forskellige udtræk af databasen f.eks. kunder i et bestemt land eller af en bestemt virksomhedstype osv.
Det skal primært bruges til at kunne flettes ind i breve (vi laver mange masseforsendelser) og udskrives som adresselabels.

Jeg ved overhovedet ikke om jeg er på rette spor, men jeg tænkte at Access vel både kan kombineres med Word og Outlook, og derfor vil være smart at bruge den!???

Hjælp mig! - er jeg på rette spor? Er Access det rigtige at bruge eller er der noget andet der er bedre?

På forhånd tak!!
Avatar billede kichian Nybegynder
26. september 2001 - 10:21 #1
Access er helt fin til den type opgaver. Især sammen med de øvrige Office produkter.
Avatar billede foldager Novice
26. september 2001 - 10:24 #2
Enig!
Avatar billede terry Ekspert
26. september 2001 - 10:27 #3
gerru> Access is perfect for this but integrating it with Outlook (addresses and contacts etc.) isnt so easy. Sending mail via outlook is NO PROBLEM though!





Avatar billede gerri Nybegynder
26. september 2001 - 10:30 #4
Er det overkommeligt at gå igang med for en Access nybegynder som mig???

Jeg har nok brug for lidt mere hjælp, da jeg ikke rigtig ved hvor jeg skal starten!!

Skal jeg oprette én tabel med ALLE kunder i eller skal jeg oprette forskellige kunder for de kategorier jeg ønsker! Altså f.eks. en for forskellige lande. Og hvordan kan jeg så lave et udtræk der f.eks. hedder: alle bankdirektøre i Sverige...


Avatar billede microtec Nybegynder
26. september 2001 - 10:31 #5
Jeg bruger selv Access til nøjagtig det samme. Det er et godt valg, da Access er godt integreret med de øvrige Office-produkter.
Til udsendelse af e-mail, har jeg lavet en makro, som trækker mail-adresserne ud af Access og overfører dem til \"Group Mail Free\".

Group Mail Free er et gratis program til udsendelse af masse email.
Avatar billede microtec Nybegynder
26. september 2001 - 10:32 #6
gerri >> Access er MEGET let at gå igang med. Du kan næsten lave hele din database med de indbyggede guide´s.
Du skal blot besvare de spørgsmål de stiller, så laver Access resten.
Når du har lært lidt mere, kan du selv programmere vidre.
Avatar billede gerri Nybegynder
26. september 2001 - 10:36 #7
microtec>> Jeg tror problemet er min manglende forståelse for databasers opbygning der er problemet!! :o(

Som jeg spurgte om før; skal ALLE kunder ligge i samme tabel? 
Avatar billede terry Ekspert
26. september 2001 - 10:39 #8
You will need more than one table.
Just fromwhat you have written her I can see that you need at least the following tables.

Kunder
Land (Sverige)
PostCodes
VirksomhedsTyper
Title (bankdirektøre...)

Get your your reqiremernts on pater and then take a look at what data is needed to fulfill these.
When you can see what data you need try and break it down into logical tables.
Avatar billede terry Ekspert
26. september 2001 - 10:41 #9
All your customers MUST be in the same table. They can have a differnt VirksomhedsType which comes from another table.
Avatar billede gerri Nybegynder
26. september 2001 - 10:43 #10
Terry>> Skal virksomhedstypen så være en variabel eller hvad?
Avatar billede mugs Novice
26. september 2001 - 10:44 #11
Jeg skal gerne være behjælpelig med databasedelen i Access97.

Jeg vil foreslå at alle kunder ligger i samme tabel.
Avatar billede microtec Nybegynder
26. september 2001 - 10:44 #12
gerri >> Jeg vil mene at du skal have alle kunderne i samme Tabel. Du skal så vahe et felt i tabellen, der hedder \"Land\", som du senere kan bruge til at trække kunder fra et bestemt land ud med.
Avatar billede mugs Novice
26. september 2001 - 10:47 #13
Jeg vil gerne i eftermiddag lave en lille database med de oplysninger du har giver her på siden.
Den kan give dig en platform, hvorfra du kan starte.
Er du interesseret kan du blot opgive din e-mail
Avatar billede gerri Nybegynder
26. september 2001 - 10:48 #14
Hvordan laver jeg så et udtræk der f.eks. hedder \"land\" ?

ja, jeg sagde jo jeg var nybegynder på det her område!! :-)
Avatar billede microtec Nybegynder
26. september 2001 - 10:48 #15
Det kan også være smart at have et felt der hedder \"Virksomhedstype\", som terry forslår. Det kan du f.eks. bruge, til at lave udtræk af f.eks. alle dine kunder der er \"offentlige\" eller noget helt andet.

Du er nød til at lade være med at tænke i tabeller i første omgang. Tænk på hvordan I skal bruge databasen. Hvilke felter skal der være. Først derefter går du igang med at lave selve tabellen.
Avatar billede terry Ekspert
26. september 2001 - 10:48 #16
In the virksomhedstypen  table you have an autonumber field which is a LONG integer (number) and text field for the description.
The autonumber will then be used in the Kunder table so that its possible to find what virksomhedstypen the kunder is. This is called a relationship.
Avatar billede microtec Nybegynder
26. september 2001 - 10:50 #17
Når du skal lave dine udtræk, opretter du er \"Forespørsel\". Det er er der en lille editor-til, så det er også let.

Meeen. Lad være med at tækne på \"hvordan laver..\" lige nu. Få gennemtænkt din tabel først. Selve kodningen kommer først derefter (det er ikke så svært).
Avatar billede terry Ekspert
26. september 2001 - 10:56 #18
When you install Access you can install some demo databases. You should take a look at these get an idea how the tables are related to each other.
I think one of them is a contacts database!
Avatar billede terry Ekspert
26. september 2001 - 10:57 #19
Also when you open Access you can choose the database wizard to get you on the right track. They must also be installed when installing Access!
Avatar billede gerri Nybegynder
26. september 2001 - 10:58 #20
Lige et lille tillægs spørgsmål!!

Jeg skal højst sandsynlig også have en optegnelse over medarbejdere, og andre som ikke er kunder.
Skal de ligge i samme database, men i en anden table end kunderne eller skal de være i en database for sig???

Avatar billede gerri Nybegynder
26. september 2001 - 10:59 #21
Terry>> Ja, det er sikkert en god ide, at se lidt på de eksisterende databaser for at få lidt forståelse for sammenhængen!!
Avatar billede terry Ekspert
26. september 2001 - 11:03 #22
If the information for \"medarbejdere\" is the same as for \"Kunder\" then all you need is an extra field in the table and maybe an extra table depending on how you do it. To tell you if the record is a \"medarbejdere\" or \"kunder\". If the information is differentt then you need two tables.
Avatar billede gerri Nybegynder
26. september 2001 - 11:04 #23
terry>>Hvor finder jeg de demo databaser???
Avatar billede microtec Nybegynder
26. september 2001 - 11:05 #24
gerri >> Hvis medarbejder mv. passer ind i tabellen med kunder (hvad jeg ikke tror), er der ingen grund til at lave en ny tabel.

Mon ikke du i praksis skal have helt andre felter til medarbejderne? F.eks. et medarbejder-nummer, CPR-nummer, men IKKE virksomhedstype og kunder-nummer.
Avatar billede microtec Nybegynder
26. september 2001 - 11:08 #25
Prøv at oprette en ny database, og benyt guiden til det.
Du har lavet en komplet database, med dine egne felter mv. i løbet af 5 minutter.
Avatar billede gerri Nybegynder
26. september 2001 - 11:08 #26
Microtec>> Jo det vil nok være forskellige værdier for medarbejdere og kunder!!

MEN skal de ligge i samme database bare i forskellige tabeller eller skal de i forskellige databaser???
Avatar billede terry Ekspert
26. september 2001 - 11:09 #27
Demo databases: I am sure they have to be installed when you install Access.
One of them is called northwind.mdb so you could try searc´hing for this on your PC. When yo start Access you can choose the database wizrad to creatre a new database. IF these wizrads were instelled with Access they will be visile here.
Avatar billede microtec Nybegynder
26. september 2001 - 11:11 #28
gerri >> Der er meget stro forskel på \"felter\" og \"værdier\". Felterne er kasserne du kan putte data i. Værdier er de data du putter i felterne.

Jeg tror det bliver noget rod at bruge samme tabel til både kunder og medarbejdere. De nødvendige felter er alt for forskellige. Jeg ville bruge 2 tabeller.
Avatar billede gerri Nybegynder
26. september 2001 - 11:12 #29
Microtec>>Ja, jeg har siddet og leget lidt med det og det forekommer ikke SÅÅÅ kompliceret!

Lige et lille spørgsmål mere! Når man har lavet en forespørelse på sin kundedatabase, er det så den man bruger til at hente ind i word til brevfletning??
Avatar billede gerri Nybegynder
26. september 2001 - 11:13 #30
Men liggende i samme database???????
Avatar billede terry Ekspert
26. september 2001 - 11:13 #31
If you work with the medarbejdere and kunder side by side then they could be in the same database. They both use the postcode table and maybe title too so they could very well be in th esame database. Another thing. Concider putting the data in one database (tables etc.) and then make the forms in another database. The tables get linked into the forms database as though they were there. This can save loads of trouble later.
Avatar billede microtec Nybegynder
26. september 2001 - 11:17 #32
gerri >> Det kan jeg ikke svare entydigt på. Det kommer an på hvordan du vil bruge din database.

Det kan fint være 2 tabeller i samme database.
På den anden side, er der vel tale om 2 vidt forskellige brugssituationer. Du skal aldrige sende direct-mail til dine medarbejderer, og aldrig lønseddler til kunderne :o)
Du bør måske også overveje, hvem der må få adgang til medarbejder-data. Det er vel kun ganske få, der skal have adgang til dem (bør være sådan), hvorimod alle i salg- og bogholderi-afd. skal have adgang til kunderne.
Avatar billede microtec Nybegynder
26. september 2001 - 11:21 #33
...igen vil jeg gentage. Glem alt om hordan man laver det. På nuværende tidspunkt skal du KUN tænke på hvordan det skal bruges.
Avatar billede gerri Nybegynder
26. september 2001 - 11:26 #34
Microtec>> Ja, det har du nok ret i - det er nok bedst at lave to databaser!

Jeg underskylder for mine mange spørgsmål, men som sagt: NYBEGYNDER!!

Sidste spørgsmål (tror jeg nok): Når jeg nu har oprettet min database med mange forskellige oplysninger om kunderne, skal jeg så skrive et brev til alle kunder i Sverige.

Så skal jeg vel hente oplysningerne fra databasen ind i Word. MEN hvordan får jeg netop DE oplysninger ind i brevet som jeg ønsker (sikkert navn adresse osv.) men ikke alle andre oplysiniger (f.ske. telefon nr og andre kommentar!!)


   
Avatar billede gerri Nybegynder
26. september 2001 - 11:27 #35
Microtec>> du har nok ret, men jeg forsøger blot at få et lille overblik!!
Avatar billede terry Ekspert
26. september 2001 - 11:29 #36
One thing at a time!
In Access you can make a report and then send the report to word.
Avatar billede terry Ekspert
26. september 2001 - 11:30 #37
You can also automate Word but the other method is the easiest!
Avatar billede gerri Nybegynder
26. september 2001 - 11:36 #38
Jeg vil nu forsøge at fordybe mig i Access, og har da bestemt fået nogle gode råd med på vejen!!

microtec>> Og på nuværende tidspunkt vil jeg KUN tænke på hvordan det skal bruges. :o)

Tak for hjælpen!! (I har nok ikke set mig her for sidste gang!!!
Avatar billede microtec Nybegynder
26. september 2001 - 11:38 #39
Selv tak :o)
Avatar billede Slettet bruger
26. september 2001 - 12:51 #40
hallo - jeg har noget lignende opgave - derfor lytter jeg med ~ibtage~
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Dyk ned i databasernes verden på et af vores praksisnære Access-kurser

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester