Hvad er Eksperten?

Det der driver eksperten ner eat der er så mange her i det danske land som har en kanon stor viden inden for it!
MEN det der nok er den største bevirkning på så mange svar er pointne!
Jeg tror sagtens at ideen kunne overføres til andre emner end it bare der er nok folk der ved nok om det!
Og så er det jo en genial ide! At man kan hjælpe andre og selv få hjælp plus at der er konkurence!
Man kan også møde nogle andre mennesker som har den samme interesse som en selv!
Eksperten er et fantastisk sted for alle!

/Jacup  God førnøjelse med opgaven!

pkt 1. Ja, det kan man godt; Jeg kender et tilsvarende system der bliver brugt i en større international virksomhed. Det er selvfølgeligt ikke helt det samme, men idéen er god nok...

pkt 2. I princippet kan sådan et forum sagtens omhandle alt andet end IT, spørgsmålet er opbakning og generel interesse...

pkt 3. Jeg er ikke helt sikker på hvad du mener !?!?

Jeg tror med fordel  at det kunne udnyttes i en provat virksomhed. Problemet er nok om ledelsen kan se at der skal bruges ressourcer til det.

Nej. Der er også mange ikke IT-relaterede spørgsmål, som bliver besvaret. Så jeg tror sagtens at emnerne kunne være endnu bredere, men personer med relation til computere og IT har nok lettere ved at benytte fora som eksperten.

Om man kan inddele brugere. Tja. Der findes to slags mennesker, dem der indeller folk i grupper og dem som ikke gør :-) Jeg ved det ikke.

goz

Eksperten kan man kalde en lettilgængelig nyhedsgruppe. Desværre lider forummet også lidt under sin at være så tilgængeligt som det nu er. F.eks ser man kun ganske sjældent tåbedumme spørgsmål eller spam i \"ægte\" newsgroups. Af den simple grund at det er noget mere besværligt at følge med der.

Det at eksperten er nyhedsgruppe i en nem luxusudgave giver så andre brugbare fordele. F.eks kunne supporten i større virksomheder jo kommunikere med brugerne langt nemmere via den her type fora og brugerne kunne have en mulighed for at søge svar uden at skulle belaste supporten.

Hvis vi holder os til newsgroup tankegangen, så kan emner være hvad som helst. Personligt er jeg af den opfattelse at det skal være nogenlunde specifikt før det bliver brugbart og alstå ikke et stort loppemarked.

Nu er det næsten umuligt at inddele 30.000 vidt forskellige mennesker under få kategorier, alligevel er der nogle der tager det hele meget seriøst, nogle er konstant mobset andre har humor og nogen laller bare. De fleste har selvfølgelig også lidt af hvert. Der kunne være flere kategorier.

/Nikolaj

http://www.fotx.net/nikolajdu

wisen> Hvilken virksomhed kender du hvor det er implementeret? Fungerer det eller stadigvæk? Er belønningen point eller penge?

Eksperten bygger jo på et vis grad af frivillighed i modsætning til private virksomheder, hvor jeg kunne forstille mig at man måske ville \"tvinge\" medarbejdere til at gøre brug af systemet. Hvad mener I?

jacup, skriver at drivkraften er pointne, men er det det hele? Hvad gør pointne godt for? Konkurrence? Mmulighed for selv at stille spørgsmål?

Med hensyn til grupperingen eller inddeling af brugerne i grupper så tænkte jeg på om man kunne sige at der fandtes en gruppe af superbrugere der svare på alt hvad de kan komme i nærheden af og andre der holder sig til deres områder, eller måske noget helt femte.

Det vil aldrig virke med tvang, det er vigtigt at hele fungerer under en eller anden for for frivillighed og/eller interesse.

Det er CSC der har et globalt forum hvor man kan få/give hjælp til kolleger. Der er ikke umiddeltbart point eller penge indvolveret, men der er vist noget med at man kan, hvis man er \"god\" nok, blive betalt for at hjælpe; Men igen, det behøver ikke at være penge/point der er drivkraft; Ren og skær vilje til at hjælpe kan være nok. Men jeg vil da ikke sige at jeg ikke føler en form for konkurrence her på eksperten...

takker iøvrigt for point :)