hva skal vi gøre ?

Hva skal jeg gøre vi har fået instaleret noget som vi ikke kan få væk eller retter sagt vores computer er gået ned den vil ikke starte op normalt :)
ja og ham jeg sidder hos og låner hans pc er med herinde også på eksperten men er bare ikke så dygtig som alle jer.men jeg er desperat derfor dette høre point tal så jeg håber i forstår.
jeg har 128 mb ram og 500 mhz og et bundkort der hedder Ao det sidste kan vi ikke læse og lyd kortet er et pci 128 fra soundblaster. håber i kan hjælpe mange tak.