Com - 1 port virker ikke

Nu har jeg prøvet at installere 2 forskellige modem, som virker, men de virker ikke på denne com1 port. Når jeg starter computeren op, vises der i dosen at begge porte (com1 og com2) er fundet, og inde i windows er de også fundet, men når jeg så skal installere modemet, finder windows ikke modemet. Jeg har også checket om portene skulle bruge samme irq men det gør de ikke. Jeg har prøvet at fjerne com 1 fra windows, hvorefter jeg så lader windows finde det automatisk, og den finder com 1 porten, men ikke modemet. Jeg er 100% sikker på at modemet virker, men jeg kan bare ikke få windows til at bruge/finde modemet. Jeg har prøvet at installere modemet med den driver som fulgte med, men også med en standartdriver, men uden resultat. Hvad skal jeg gøre mere og kan det være at det er fordi com porten er istykker, hvis det er det, hvorfor finder windows så com porten automatisk ???