photodraw installationsfejl (2)

Mit officeprogram er gået itu, dvs. jeg fik en besked om at adgangen var nægtet: "Der opstod en fejl under forsøg på at anvende attributter på filen:

        D:\PHD.MSI

        Adgang nægtet."

Dernæst afinstallerede jeg photodraw og forsøgte at geninstallere programmet, men installationsprocessen bliver afbrudt med ovennævnte meddelelse.

I "denne computer" til D-drevet vises en såkaldt skjult ikon til en vis PHD.MSI fil, som jeg har forsøgt at fjerne "skrivebeskyttet" og "skjult" på ved at fjerne fjerene, men får samme meddelelse. Hvad foregår der?