Avatar billede petertorp Nybegynder
08. april 2002 - 14:32 Der er 7 kommentarer og
1 løsning

Tabt CD-drev...

Min Dell Inspiron 8100 starter nu pludselig op uden CD-drevet. Drevet er et: HL-DT-ST CD-RW GCE-8080N. Jeg kører WIN XP PRO UK.

I Device manageren står:
Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)

Der er strøm på drevet, men det er ikke til at finde i exploreren mere. Har prøvet at geninstallere det, men uden held. Ved nogen hvor jeg kan finde driveren på nettet eller hvordan problemet ellers kan løses?

tak

Peter
Avatar billede dinkie Nybegynder
08. april 2002 - 14:38 #1
Se mit svar i http://www.eksperten.dk/spm/195297

Led blot efter den key som hedder noget med DVD/cd-rom. (har selv haft en lign fejl under W2K hvor dette løste problemet)
Avatar billede petertorp Nybegynder
08. april 2002 - 14:56 #2
tak for dit hurtige svar. I regedit under HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} (den subkey, der har med CD-drev at gøre) finder jeg 2 underbibloteker: "0000" og "Properties". Det er dog kun det første jeg kan slette. Herefter fjernede jeg drevet fra device manageren og genstartede. Den fandt ganske rigtigt drevet igen, men har stadig samme fejl. I regedit kan jeg se at mappen "0000" er blevet oprettet igen.

stort ? fra Peter :(
Avatar billede petertorp Nybegynder
08. april 2002 - 14:59 #3
åh ja... Hvis jeg forsøger at slette hele subkey´en siger den: "cannot delete {...subkey #...} Error while deleting key.
Avatar billede dinkie Nybegynder
08. april 2002 - 15:00 #4
Prøv at slette den fra device manageren inden du sletter info fra registry.. Det var i den rækkefølge jeg gjorde det.. Men dermed ikke sagt at det virker..
Avatar billede petertorp Nybegynder
08. april 2002 - 15:18 #5
150 point din vej!

Men en hånd for det ene øje fjernede jeg først drevet i device manageren og slettede derefter så meget som muligt manuelt i regedit (ja, det lyder lidt brutalt). Man kan åbenbart ikke slette selve key´en, men godt alt indholdet. Efter en genstart virkede det så.

Det skal siges at jeg inden genstart afinstallerede alt hvad der havde med drevet at gøre som kørte i baggrunden(directCD, easyCD osv).

anyway tak for hjælpen og fortsat god dag
Avatar billede dinkie Nybegynder
08. april 2002 - 15:21 #6
Kanon, glad for at det funkede.. *S* Takker for point!
Avatar billede karstenlaursen Nybegynder
08. april 2002 - 15:27 #7
det skal jeg vist også lige hjem prøve :o)
Avatar billede molybdenwolfram Nybegynder
29. juni 2002 - 19:24 #8
hmm peter - kom din maskine også nogle gange med en fejlmelding om, at du havde forsøgt at fjerne drevet uden at lukke computeren først?
Det er i hvert fald hva der af og til sker for mig :(
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester