A3 printer vil kun udskrive i "letter" størrelse i Illustrator?

Er der valgt rigtig størrelse papir i egenskaber for printeren, ellers kunne det være en mulighed.

Rullemarie

Ja, det siger jeg jo jeg har

Du skriver ikke, hvilket operativsystem du kører. Kører du NT/2000/XP skal du i første omgang prøve at højreklikke på printeren i printers folder, og vælge "Document Defaults". Her kan du muligvis rette det.

Men har du det problem som jeg tænker på, kan du ikke nøjes med at rette det her. Så skal du gøre følgende:

1. Udskriv en testside fra printeregenskaber boksen. På testudskriften står der navne og placeringer på en masse driverfiler.

2. Slet printeren.

3. Slet de filer, der er refereret på testsiden. Hvis der ikke er andre printere på systemet, kan du også roligt slette de andre (gamle) driverfiler i biblioteket, for at rydde op. Det kan evt. være nødvendigt med genstart af PC´en for at få adgang til at slette filerne.

4. Start registrerings database editoren op (regedit) og søg på printernavnet (Er det HP LaserJet 5000 søger du på "LaserJet" - er det Lexmark, søger du på "Lexmark" o.s.v.). Slet alle referencer du finder til printeren. Slet evt. også referencer til den gamle printer.

5. Genstart maskinen

6. Installer printeren igen. Det hele burde virke nu.