Avatar billede asdf12 Nybegynder
14. november 2002 - 16:06 Der er 16 kommentarer og
2 løsninger

Køb af cd'er fra Billigmedien.de :o(

Hej.

Jeg har for et par dage siden købt nogen brændbare cd'er hos det dansk/tyske firma DK Data GmbH. Jeg bestilte følgede:
5 stk. RW cd'er x 2          = 70  DKK
1 stk. RW cd x 1              = 8    DKK
Cakebox til 50 stk cd'er x 12 = 60  DKK
Cd-r 40x 80 min. x 500        = 1795 DKK
Total u. fragt                = 1933 DKK
I går hentede jeg en pakke på posthuset med følgede:
5 stk. RW cd'er x 2          = 70  DKK
1 stk. RW cd x 1              = 8    DKK
Cd-r 40x 80 min. x 500        = 1925 DKK
Total u. fragt                = 2003 DKK

Der var altså ikke de cakeboxes med jeg bestillte, og i stedent for at give mig det tilbud jeg kan få på 500 cd'er fik jeg den pris som man betaler hvis man købe 100 cd'er af gangen!

Nu vil jeg gerne lige høre om jeg kan klage over dette og evt. få nogen penge tilbage fra firmaet, eller er der ikke noget jeg kan gøre?
Her er et link til firmaets hjemmeside: http://www.billigmedien.de
Avatar billede asdf12 Nybegynder
14. november 2002 - 16:13 #1
gider i svare?
Avatar billede nogetfx Nybegynder
14. november 2002 - 16:20 #2
Har du skrevet til dem..?
Avatar billede nogetfx Nybegynder
14. november 2002 - 16:20 #3
For du kan vel bare nægte at modtage pakken...
Avatar billede webmasterdk Praktikant
14. november 2002 - 16:24 #4
da det jo er foregået i tyskland, vil jeg mene at du skal tale med det tyske politi.
I flensborg hvor billigmedien holder til kan det tyske politi godt dansk, så det er enten bare at tage der ned eller ringe til dem.
Jeg ved ikke helt hvad den tyske forbruger styrrelse hedder, mener det er stiftung waren test...
Avatar billede klas Juniormester
14. november 2002 - 20:41 #5
Hvis jeg var dig ville jeg skrive eller ringe til dem før du gjorde andet...
Avatar billede dsjk Novice
14. november 2002 - 20:46 #6
som klas siger:

Tal med billigmedien først, det kan jo være der er sket en fejl fra deres side, som de gerne vil rette, hvis bare de bliver gjort opmærksom på det.

dsjk
Avatar billede ullum Praktikant
14. november 2002 - 20:49 #7
send dem en mail med et link til denne tråd. Tyskere er som regel meget regelrette. Du kan også ringe hvis du taler tysk, der er også mange i Flensborg der taler dansk. Politi og tysk forbrugerråd, mon ikke sagen trods alt er for lille.
nogetfx>det er lidt svært at nægte modtagelse nå man har hentet pakken.
Avatar billede robotten Praktikant
18. november 2002 - 12:18 #8
Taget fra deres side, under købsbetingelser:

Reklamation
Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles billigmedien.de snarest muligt efter varens modtagelse. Reklamation over fejl og mangler, som køberen burde have opdaget ved sædvanlig undersøgelse af varen skal altid afgives inden 14 dage efter modtagelsen.

billigmedien.de fraskriver sig ethvert ansvar for følgeskader som påføres køberen/trediemand ved eventuelle fejl på det leverede.



Mon ikke, du skulle give dem et kald, el. måske en mail på englesk måske? Så undgåes der det tyske.
Avatar billede robotten Praktikant
18. november 2002 - 12:20 #9
Nå, der også på deres side, at de alle taler dansk/tysk, så giv dem da et ring...
Avatar billede robotten Praktikant
20. november 2002 - 11:45 #10
?
Avatar billede asdf12 Nybegynder
22. november 2002 - 21:49 #11
Jeg ringede og klagede, og nu har jeg fået mine penge, og mine cakeboxes :-)
Avatar billede ullum Praktikant
22. november 2002 - 22:51 #12
nå så er alle glade, hvad med dine venner her på e skal de have nogle p eler hvad
Avatar billede robotten Praktikant
26. november 2002 - 13:42 #13
Jep, at lukke og uddele guld :)
Avatar billede ullum Praktikant
26. november 2002 - 14:24 #14
ullum
Avatar billede donwang Nybegynder
26. november 2002 - 14:30 #15
Oplysning!
20 stk. Lifetec CD-R 80 700mb i slim jewelcase, til kun 55kr.
Kun i aldi tyskland!
Avatar billede ullum Praktikant
26. november 2002 - 14:34 #16
ps kan de ikke købes for billigt, jeg mener at fuji skulle være godt
Avatar billede robotten Praktikant
12. december 2002 - 14:52 #17
asdf12>> Hermed en advarsel. Luk her + de (heldigvis) få andre åbne spm. du har dig.
Avatar billede robotten Praktikant
18. januar 2003 - 14:40 #18
Takker for point. Pænt af dig, at rydde op efter dig ;)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester