Hvis du ikke kan åbne din privatmappefil (.pst) eller offlinemappefil (.ost) eller tror, at .pst- eller .ost-datafilen er beskadiget, kan du bruge Scanpst.exe, dvs. Reparationsværktøj til Indbakke, til at diagnosticere og rette fejl i filen. Scanpst.exe scanner kun .pst- eller .ost-filen og sikrer, at filstrukturen er intakt. Postkassen på Microsoft Exchange-serveren scannes ikke.
Scanpst.exe installeres, når du installerer Microsoft Outlook, og placeres på:
drev:\Programmer\Fælles filer\System\Mapi\1030\
Se Hjælp-filen, Scanpst.hlp, på samme placering, hvor du kan finde detaljerede oplysninger om kørsel af værktøjet.
Bemærk! Du kan bruge Scanost.exe, dvs. programmet .ost-integritetskontrol, hvis du modtager fejlmeddelelser, når du synkroniserer .ost-filen med Exchange-serveren.
Jeg kan godt åbne mit mail program. Men jeg kan ikke slette mails og de ny vil den ikke hente ned. Hvis jeg åbner Scanpst beder den om navnet på den fil jeg vil skanne. Er den den funktion jeg skal bruge? Hvis ja, hvilken fil skal jeg så skanne?
Slå visning af skjulte filer til (kontrolpanel-mappeindst.-vis-kryds i vis skjulte...)Derefter doxuments and settings\bruger\lokale indstillinger\application data\outlook\outlook.pst
Og hvad skal jeg så med doxuments and settings\bruger\lokale indstillinger\application data\outlook\outlook.pst? Hvis jeg klikker på den bliver jeg spurgt hvilket program som skal bruges til at åbne den med.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.