Øv - USB-problem!

Jeg har en printer - HP Officejet V40 - hvor der samtidig er scanner, kopimaskine og fax.
Jeg kan ikke installere den på min bærbare (styresystem: Windows 2000) - eller rettere, installationen kan godt gennemføres, men når jeg så genstarter Windows og bare kommer i nærheden af noget som helst, der har med printeren at gøre, så kommer der en blå skærm med en masse fejlmeddelelser, hvor jeg ikke kan se hvad der står, for det står der bare et splitsekund, så lukkes hele computeren ned!
Jeg ringede til HP og de mener, at der er et USB-problem, da printeren forbindes til computeren via et USB-stik.
Jeg skulle så downloade opdatering til USB-stikket på viatech.com, men jeg er ikke helt sikker på, hvordan jeg gør.
Er der nogen, der har nogle kloge input?
Jeg *skal* have den til at virke. Printeren virkede fint på min PC, som nu er brændt helt af - så jeg har kun min bærbare...