skriftstørrelse + mail pop up

Jeg har et problem

Breve der kommer udefra ind i huset får enorm udkriftsstørrelse, når jeg printer ud.

Breve jeg selv sender er der ikke problemer med.

Ingen andre på kontoret har dette problem og problemet har ikke altid været der hos mig.

Er der nogen der har en løsning?

Et andet spm er om man kan få automatisk pop up når man får mail i Outlook express?

Mvh
LN