Windows Messenger Jeg kan ikke få forbindelse i med anden compu

Min ven og jeg forsøger at kommunikere over messenger. Det kan vi godt, men når vi vil oprette forbindelse med ste,,esamtale eller tavle, skriver min vens computer at der er problemer med netværket og skriver følgende: fejlkode "Error 0x80ee000c" "SIP Transaction timed out.
Det skal siges at vi har prøvet at stoppe min vens fire wall Norman uden at det virkede.