Avatar billede nire Nybegynder
04. februar 2004 - 15:31 Der er 9 kommentarer

Hvorfor printer den ikke stabilt?

Vi kører et mindre netværk med xp som kører via en switch som er forbundet til en Minolta magicolor 2300 farveprinter. Den vil ikke printe flere ark ud fra word og internet, men kan godt udprinte flere fra et andet program.Den melder hele tiden fejl. Jeg bruger en lille printserver: netgear 101. Nogle dage printer den sporadisk ud, andre slet ikke. Hvad kan jeg gøre for at gøre den mere driftsikker
Avatar billede ole_madsen Ekspert
04. februar 2004 - 15:35 #1
Hvad for fejl melder den?
Avatar billede ole_madsen Ekspert
04. februar 2004 - 15:41 #2
Jeg kunne måske også forestille mig, at printserveren havde forkert gateway og subnet mask. Er det i orden?
Avatar billede serverservice Praktikant
04. februar 2004 - 15:44 #3
Hvad er dine spoolindstillinger på printerdriveren?
Avatar billede nire Nybegynder
04. februar 2004 - 15:59 #4
Vi skal nok holde det lidt ned på jorden! hvor finder jeg gateway og subnet?
Hvor finder jeg spoolindstillingerne?
Jeg er som i kan læse ikke ekspert i dette.
Avatar billede serverservice Praktikant
04. februar 2004 - 16:06 #5
spoolindstillinger: priterdriver-egenskaber-advanced her står hvordan du spooler.
på netværk bør det være. "start printing after last paged is spooled"
Avatar billede nire Nybegynder
28. september 2004 - 13:06 #6
den er sat til
"sæt udskriftsjob i kø, ....
  start udskrivningen, når sidste side er sat i kø."

gateway og subnet aner jeg stadig ikke...

Noget helt andet er at printeren har nogle problemer med at lægge farven på papir når vi bruger noget der er lidt tykkere end alm. printerpapir, problemet forsvinder dog når den har kørt 2-3 sider igennem (som om den ikke varmer rigtig op) er der nogen måde jeg kan lade printeren varme op længere? (det bliver jo hurtigt dyrt når man skal lave 12-15 fuldfarve sider og man så kan smide de første 3 væk)
Avatar billede jpvj Nybegynder
28. september 2004 - 13:10 #7
nire> Svar lige på Ole Madsens spm. Det giver os en del mere at fejlsøge efter.

Test først uden din printserver. Billige, generiske printserververe er en oplagt fejlkilde.

Hvis dette løser problemet, så ved du (i det mindste) hvor fejlen ligger. Om det så kan løses med eksisterende udstyr, eller du skal skifte print server må tiden vise.

Hent og installer desuden nyeste printer drivere.

PS: Lad være med at udvide et spm med andre emner - opret i stedet et andet.
Avatar billede serverservice Praktikant
28. september 2004 - 13:13 #8
Du skal prøve med en anden printerdriver, hvis det ikke løser problemet kunne det godt være en fejl på selve printeren. Så ville jeg ringe til producenten og høre ad?
Avatar billede ole_madsen Ekspert
28. september 2004 - 22:35 #9
Det kan sagtens være problemer med printdriveren, men det er stadig mere sansynligt at det er kommunikationsproblemer - så jpvj´s idé om at teste den direkte koblet op til din PC er rigtig god.

Hvis du allerede nu ikke ved, hvordan du finder subnetmask og gateway på printserveren, tyder det ikke på at du har fået sat printserveren ordentlig op - med mindre du har haft nogen til at gøre det for dig. Så er manualen til printserveren dit bedste våben.

Men du ved vel hvilken IP adresse du printer til - så prøv at skrive http:\\www.xxx.yyy.zzz i din internet explorer browser - hvor WXYZ er ip adressen du printer til.

Er du stadig blank - så kig efter en "testknap" på printserveren. Ved tryk på denne, skal den skrive en testside ud på printeren indeholdende alle informationerne.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester