Avatar billede pebe Nybegynder
09. februar 2004 - 17:35 Der er 3 kommentarer

Outlook og kontaktpersoner

Hej

En bruger i vores virksomhed har en Outlook klient hvor man, når der klikkes på kontaktpersoner, kan se en liste over alle kontaktpersonerne, og under hvert navn er der oplysninger som tlf, adresse mv – alt dette akkurat som ved alle andre Outlook klienter.

Problemet er, at når man vil ind at se yderligere oplysninger eller fx. rette et tlfnr, og dermed klikker på en af kontaktpersonerne, ja så er alle felterne blanke - selv om der i oversigten står både tlf, mail, og adresse. Og tilføjer man så data ved at udfylde et felt, og derefter gemmer og lukker, ja så bliver nummeret tilføjet - ikke erstattet ude i oversigten.

For en god ordens skyld må jeg hellere tilføje, at brugeren synkroniserer sine Outlook kontaktpersoner med sin mobil via Nokia PC Suite 4.88 - ved ikke om det har nogen betydning
Avatar billede Slettet bruger
10. februar 2004 - 14:19 #1
Umiddelbart lyder det meget som en fejl i brugerens software (MS Outlook).
Derfor vil jeg anbefale dig/jer at:
1: Tage backup af mails/kontaktpersoner/indstillinger (via "Filer-Importer/exporter-osv.").
2: Geninstallér MS Outlook.
Avatar billede mile Juniormester
12. februar 2004 - 09:25 #2
Jeg er temmelig sikker på at det må være Nokiaen der giver problemet. Vi har set ikke så lidt i synkronisering med netop Nokia...
Avatar billede pebe Nybegynder
24. februar 2004 - 10:09 #3
Tak for svarene.

Vi har prøvet at geninstallere Outlook, men det har desværre ikke hjulpet.

Mile -> Har du en ide om hvad man kan gøre ved det hvis nu det er Nokiaen der giver problemet. Kalenderaftalerne bliver også synkroniseret, men der er ikke noget galt med disse!

For at gøre forvirringen større, har jeg desuden installeret PC Suite ved en anden bruger, men han oplever ikke samme fejl.

Begge brugere benytter Windows XP, Office XP og PC Suite 4.88. De har også samme mobiltelefon - Nokia 6310i
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester