hjælp til Crm system

Synes du ikke, at 150 point er lige i overkanten? Der skulle nødig gå inflation i pointsystemet ;)
Jeg gør det gerne for 110 point (og kr. 40.000).

Jeg har rent faktisk værest med til at lave sådan et system til et call-center. Det løb vist op i omkring 50-60.000 (det kunne sikkert lidt mere end du beder om, men ikke meget). Så hvis du finder nogle, som vil give dig det for 150 point, så skal du vist være heldig.

/Thomas

Thomas - Jeg har skam selv tænkt mig at lave det men det er jo altid godt med lidt inspiration ik...

Det er ikke nemt at finde inspiration til CRM, i hvert fald hvis der er tale om egenudviklede Access-løsninger ... CRM systemer er oftest større og meget komplekse databaser, i en struktur som ikke er lige tilgængelig ... eksempelvis SAP ... ;)

Lidt til inspiration ...

Hvis jeg skulle lave noget i en Acces-løsning, ville jeg tage udgangspunkt i en databasestuktur, bestående af en række enkeltdatabaser ( een pr. Phoner ), altervativt en 'UserEnviron' styret klient/server løsning. Hvis du vælger den sidste løsning, skal du være opmærksom på, at Access ikke er særlig velegenet som et flerbruger-system ... dog burde det kunne håndtere 10 users. Men en løsning med flere databaser er performancemæssigt at foretrække ...

På baggrund af de 10 enkeltestående (identiske) databaser laver du en administrator-overvågningsdatabase som sammenkæder udvalgte tabeller fra de 10 databaser.

Jeg vil gerne være behjælpelig hvis du løbende har spørgsmål ...

Smid din mailadresse her på siden ...

Thomas ...

Dit svar er helt uacceptabelt, set i sammenhæng med konceptet for Eksperten.dk, og du glemmer vist helt, hvor din opbyggede kompetence stammer fra, nemlig at du også har været i samme situation og søgt inspiration og råd her ...

Styr lige dit storhedsvanvid, og lad være med at bremse folk i deres gode hensigter ....

Husk på, at du også ind i mellem har blanke områder som du gerne skulle kunne få hjælp med fremover .... ;)

Hej Jensen Tak for indsparket - HAr du lavet noget jeg evt. må se??

Min mail er Mlouiseb@business.auc.dk

Maria

Jensen og Maria-> Jeg beklager, hvis min kommentar blev opfattet nedladende - Jeg kan godt se nu, at den kan virke sådan!
Men jeg har faktisk lavet det beskrevede system for en kunde (jeg har desværre ikke selv kildekoden mere) og jeg ved, at det ikke er noget man lige strikker sammen på en eftermiddag.
Derfor fandt jeg det lidt optimistisk at tro, at nogen bare havde det liggende til fri afbenyttelse.
Ydermere støder man ofte på folk her (f.eks. studerende) som tror, at de kan få færdige systemer leveret her, således at de er fri for at lave dem selv til deres skoleopgave.
Men jeg beklager endnu engang...jeg skrev det blot for, på en ironisk måde, at gøre Maria opmærksom på, at det nok bliver svært at finde et system som opfylder kravene.

At jeg skrev, at jeg ville gøre det for 40.000 var på ingen måde fordi jeg forsøgte at skaffe mig selv en opgave (selv jeg er godt klar over, at man ikke kan sælge en vare for 40.000 til en som kommer og forventer at få det gratis). Jeg ville egentlig bare have skrevet 110 point og 40K (=150), men det faldt ligesom til jorden :o(

Jensen->Jeg indrømmer, at min sarkastiske kommentar er uacceptabel, og jeg kan ikke undskylde nok over for maria. samtidig har jeg fuld respekt for dig, da jeg synes at du har givet nogle gode svar her på det sidste. Men jeg tabte lidt respekten da jeg så, at du straks var gået ind og havde givet mig 0% i Karma og beskyldt mig for storhedsvanvid og for at kræve penge for min hjælp her på eksperten. Jeg mener, ingen af delene er tilfældet. Jeg er måske bare typen, som af og til siger tingene, som jeg mener dem i stedet for at pakke dem ind. Det får jeg af og til på puklen for. Men jeg ville blive glad, hvis du ville revurdere din 'dom' efter at have læst dette. Eller i hvert fald give den på det rigtige grunlag :)

Du er tilgivet, jeg genopretter din karma ;)

Jamen Thomas har du så ikke nogle gode ideer til det her system?? og hvis du skulle hjælpe mig hvad skulle du så egentlig have;-)

Oh jensen tak for mail

Genoprettet .... jeg er enig i din argumentation ... man skal ikke bare udlevere færdige løsninger, men almindelig inspiration og/eller delløsninger hvor dette er muligt ... det lærer modtageren mest af ... hjælp til selvhjælp ... ;)

jensen-> Enig...og takker - jeg skal nok opføre mig pænt fremover :o)

Maria->Nu tør jeg jo slet ikke udtale mig om den slags (måske modtager man en brevbombe næste gang, haha :o) Men det har faktisk altid været min holdning at dette forum skal holdes fri for kroner og øre. Den slags aftaler må ske andet steds.
Men det jeg vil gøre, er at jeg vil prøve at kigge på en anden PC, hvor jeg måske har en tidlig version af det system, som jeg havde lavet. Hvis jeg kan finde den, sender jeg den til dig.

Så er du bare en guttermand - Det er ikke en skole opgave hi hi - Nej det sætter jeg virkelig pris på - Har du noget jeg evt.kan få lidt inspiration af og som kan tilføre mig noget nyt viden så får du 150 point!! Og dette er selvfølgelig incl din store indsats;-) takker

sorry ikke lige et sp. jeg skal deltage i - Må nok hellere holde mig til dem jeg selv har oprettet - Kom bare til at skrve på det forkerte..

Det gør ikke noget BOL du må da gerne forære 150 point væk til mit spørgsmål;-) - Men det var næsten lige mine ord:-)

Det kan en gang imellem være svært at formulere sig på en måde, der ikke kan misforståes. Mange spørgsmål er formuleret på en måde, som om spørgeren forventer, at vi skal bruge timer på en løsning, som blot bliver kopieret til andet brug.

Og dette er IKKE et hint til Maria.

Jeg forstår både thomasjepsen og jensen363, og har stor respekt for begge, fordi det ved et par kommentarer er lykkedes at få tingene sat i det rette perspektiv.

Nu skulle det jo ikke gerne udvikle sig til en større debat, men mine primære årsager til at benytte Eksperten.dk er, dels at lære noget mere selv, men lige så meget at teste mine egne evner, og af og til kaste mig over løsninger for andre til en form for selvlæring ... eksempelvis en IT-kandidat database som jeg udviklede i samarbejde med et firma ...

... fortsat ... et arbejde, hvor jeg bl.a. havde stor hjælp fra een af de løsninger som Thomas velvilligt stiller til rådighed via sin hjemmeside ... takker ... ;)

Lukker

maria>I have a simple contact management system I found on the Public Domain years  back. It may give you a bit of inspiration. Let me know if your still interested and I'll send it.

Terry

er det dansk og kan phonerne dele emnerne

Its English, and as far as "phoneerne deling emnerne" I must say I dont know, I have looked so closely at it!
It is not a simple system which you could convert to danish in an hour or so. and it would need to be altered to your own requirements. So if you need a simple system then I think you will need to make it yourself.

TErry jeg vil da meget gerne se det om ikke andet så kan jeg få noget inspiration - og så kan jeg jo også få spørgsmålet lukket.. mlouiseb@business.auc.dk

TErryden er fed - Jeg opretter et sp. til dig med poinjt som tak for hjælen - BAre den var på dansk!!