Avatar billede omyg Nybegynder
09. juli 2004 - 18:51 Der er 10 kommentarer

Brother dcp4020 installation af usb-driver melder 'data fejl'.

Jeg har tilsluttet en ny multifunktionsprinter via usb (Brother DCP4020). Printer-delen virker ok, men scanner-delen tilter. Den detekter godt nok en 'billedbehandlingsenhed', men melder så 'fejl i data' og installerer ikke driveren. Jeg har opdateret fra Brothers hjemmeside (prøvet med både dansk og engelsk), søgt på Microsoft efter driver, og brugt en Brother utility til at afinstallere drivere totalt mellem hver gang.............. help !!!!
Avatar billede yaris Praktikant
10. juli 2004 - 00:33 #1
har kigget mig lidt omkring og fandt multifunktionsdriveren 35 mb og en instalationsvejledning

Unplug the MFC from the AC outlet and disconnect your MFC from your computer if you already connected an interface cable.
(For Windows2000 Professional, you must be logged on as the Administrator)

If you are not using Service Pack 3 or later, please visit www.microsoft.com to download it before installing the driver.
Please make a temporary directory on your HDD to save the downloaded self-extracting file. e.g. C:\bront

Click on the "Download" button and download the file.

Double click on the file to extract it.

2 folders, "setup4020C" and "data" are made.
Open the "setup4020C" folder and double click on "setup.exe" while holding down "Shift".

*Note:
If your MFC is connected to the PC, the error message:
"Restart the PC without connecting the cable to the FAX/MFC and follow the installation steps" appears. Following the message, disconnect the cable and restart the PC.


Click "Next".

Click "Next".

The Connect Cable window will appear.
Turn the MFC on, and then connect the MFC to your PC with the USB cable.

ReadMe text file comes UP. To go to the next step, close the file.

Click "Finish".

men det har du måske prøvet
Avatar billede omyg Nybegynder
10. juli 2004 - 11:56 #2
Hej yt
Tak for svaret. Ja jeg har prøvet dette (tror jeg, for hvor har du fundet den? på Brothers hjemmeside?), for det lyder til, at den refererer til Windows2000, og på Brothers hjemmeside advarer de mod at bruger andre drivere end den til XP (hvilket tilsyndeladende er en WIA driver, hvor de andre Windowsversioner bruger Twain).

Når jeg følger vejledningen (ligesom i dit svar), så får jeg stadig samme fejlmeddelelse om, at der skete en fejl under installereing af driver, og at 'der er fejl i data'.
NB! Hvis kablet sidder i, når jeg starter setup.exe, får jeg derimod ingen meddelelse om, at restarte uden kabel !!!???
Avatar billede omyg Nybegynder
10. juli 2004 - 13:47 #3
Jeg glemte at skrive, at jeg har prøvet at installere på en anden pc, og der finder dem godt nok driverne og installerer dem korrekt uden fejl!?!?
Avatar billede yaris Praktikant
10. juli 2004 - 14:05 #4
ja jeg fandt den her http://solutions.brother.com/dcp4020c/download/drivers.html helt nederst på siden
Avatar billede omyg Nybegynder
10. juli 2004 - 14:48 #5
Ja! Det er præcis den jeg har prøvet med. Og den virker på en af mine PC'er, men ikke på den anden ! (jeg har kun 2)
Avatar billede omyg Nybegynder
10. juli 2004 - 14:58 #6
?? Findes der en service pack 3 til Windows XP?
Avatar billede yaris Praktikant
10. juli 2004 - 15:34 #7
kan det være at den computer den ikk virkr på mangler en opdatering til usb en patch eller lignende
Avatar billede omyg Nybegynder
10. juli 2004 - 23:22 #8
!!!! Jeg har fundet ud af problemet! Til orientering:
Hvis WindowsXP melder 'fejl i data' eller 'invalid data', så kan det skyldes følgende:
(nb! Dette kan forekommer ved installation af mange forskellige drivere)
c:\windows\driver_cache\driver.cab er beskadiget og skal erstattes af den originale fra XP installations-CD'en!
Avatar billede omyg Nybegynder
10. juli 2004 - 23:25 #9
Se ovennævnte svar - jeg ved ikke hvordan man lukker et spørgsmål igen ;) så nu svarer jeg selv!
Avatar billede yaris Praktikant
11. juli 2004 - 01:57 #10
du skal bare acceptere dit eget svar
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester