18. august 2004 - 22:32Der er
47 kommentarer og 1 løsning
ProduktgendannelsesCD til XP virker ikke?
Efter virusangreb og fortsat mystiske problemer med den bærbare, og efter rensning med eksperthjælp her fra siden (og Hijack), og "nu er loggen ren", er der fortsat problemer. Jeg har for en måned siden afinstalleret AntiVir og erstattet med Avast. Ved den seneste scanning fandt jeg en "Gaobot" infektion igenigen, samtidig er der mange filer den siger "unable to scan" til.
Af mystiske problemer kan nævnes at "My computer" er svær at åbne, at word kører langsomt og let går i stå (har prøvet at af-og geninstallere Word), at flere andre programmer ikke virker, og at der ikke er lyd på computeren længere.
Derfor har jeg besluttet at omformatere ved hjælp af min produktgendannelses CD. Det skulle være nemt, der er 3 instruktioner, "1. Sæt CDrommen til produktgendannelse i CDrom drevet, 2. Tænd computeren, mens du holder C-tasten nede, 3. Følg vejledningen på skærmen". Men CDen starter ikke og jeg kan ikke åbne den (kun se mapperne), og ved heller ikke hvad der isåfald skal køres først (Ifølge forretningen hvor computeren er købt skulle det køre automatisk, man skal bare følge instruktionerne på skærmen)
Hvis der er nogen som kender løsningen på denne gåde, så vil jeg blive meget glad.
I dette særtema ser vi på, hvordan cloud og AI bliver fundamentet for virksomhedernes digitale forretning, og hvordan de nye muligheder for automatisering og forretningsværdi kan udnyttes uden at miste overblik, sikkerhed og menneskelig kontrol.
Slettet bruger
18. august 2004 - 22:35#1
Prøv at kigge i BIOS og se om den er sat til at boote fra cdrom.
Mange tak for de gode råd. Der vil gå nogle dage før jeg går videre med det, da jeg skal til en vigtig eksamen og låner en anden computer, indtil denne er ovre.
Anne
Synes godt om
Slettet bruger
19. august 2004 - 13:42#6
Du vender bare tilbage når du er klar og held og lykke med eksamen :-)
Siden sidst: Siden igår har computeren været uanvendelig, da der fremkommer et skilt med "realplayer needs to download new software to play this clip", uanset hvilket program man prøver at åbne (har ikke forsøgt alle). F.eks hvis man vil ind i "tilføj og fjern programmer for at fjerne realplayer, kommer meddelelsen også, og man kan ikke komme videre.
Nu til løsning af problemet: Hvordan kigger man i bios? Nu tror jeg ikke, at jeg har styresystemet på min gendannelses CD - kun den software, som var installeret da jeg købte den. Jeg har fået at vide, at jeg virkelig skal passe på med at gå ud i bios, når jeg ikke har forstand på det. Hvad kan gå galt? Anne
"Hvordan kigger man i bios?" Under power-on (altså langt før selv XP dukker op) af PC'en skal bruges [F1] eller [F2] eller [F10]. Et eller andet sted i disse vinduer står noget om StartUp/BootUp rækkefølge. Der skal på en eller anden måde så vælges CD-Rom som "First Boot Device" (eller hvad det nu hedder i din kværn).
Og så din "produktgendannelse CDRom" i CD-Drevet og se hvad der sker.
NB: Jeg kunne forestille mig at du får en RÅ XP instalation tilbage UDEN diverse sikkerheds"rettelser" og såkaldte ServicePacks fra Microsoft. Så undgå at have (internet)værksstikket isat i første omgang...
Realplayer prøver at afspille RegCleaner, og så kommer remsen: "Realplayer needs to download..." blabla. (Men jeg har haft RegCleaner i en free trial periode, så jeg tror nu ikke jeg kan bruge det... Hvis jeg kunne åbne det)...
Jeg har læst ovennævnte sikkerhedsråd og downloaded + brændt de 3 MS updates. (Samt Avast virusprogrammet, men det ved jeg ikke om man kan gøre sådan med?)
Det er ikke lykkedes at komme ud i bios. Ved tryk på F1, F2 og F10 kommer jeg i fejlsikret tilstand. Dette gør ingen forskel. Prøver jeg at køre msconfig forsøger Realplayer at afspille de sidst downladede programmer (RegCleaner og Ecleaner), hvorefter den klager over at der mangler ny software. Jeg har også prøvet om den efterstræbte Realplayer software update kan downloades - Nix.
Hvordan f######## kommer jeg ud i bios? Undskyld udtrykket
Dette er bios er FØR at noget som helst XP starter op. Det bør stå på skærmen et (kort) øjeblik under opstart. Nogle spiller er det [F12] og/eller [ESC]...
1. Sæt CDrommen til produktgendannelse i CDrom drevet, 2. Tænd computeren, mens du holder C-tasten nede, 3. Følg vejledningen på skærmen
Alt dette skal ske FØR FØR XP overhovedet er startet op. Jeg vil tro dette med "holder C-tasten nede" er for at fortælle PC'en at du VIL/SKAL boote på CD'en ligemeget hvad der står i Bios'en.
Bare et eksempel: På en notebook jeg har at lege med fortiden kan man IKKE i BIOS sætte "First Boot Device" til CD-Rommen. Men under opstart (gentager FØR noget som helst med XP) skrives på skærmen "Press Any Key To Boot From CD..." i ~1 sek. Hvis jeg så klaster klør5 på tastaturet vågner den Bootable CD op osv osv...
Du (=din spand) har tilsyneladende det med "holde C-tasten nede..." - det har jeg vist læst om engang...
Det virker ikke. Det første der ses på skærmen når computeren opstartes er "Toshiba- In touch with tomorrow". Herefter er skærmen sort med en lille streg, og på dette tidspunkt kan man komme i fejlsikret med F1 osv.
Når gendannelses CD`en er i og C knappen holdes inde før samt under opstarten, piver computeren: bib-bib-bib osv hurtigt efter hinanden, men starter iøvrigt op som normalt, uden at tage hensyn til CD`en.
Jeg har prøvet at tage en HiJack this logfil. Realplayer vil også afspille Hijack, men hvis man siger "kør som" og fjerner fluebenet ud for "beksyt computeren og dens data mod uautoriseret programaktivitet", kan det køres. Men loggen kan ikke saves, da Realplayer så prøver at køre løbet igen.
Du kan trykke F2 lige når du tænder den, tryk bare et par gange så skulle den altså komme i bios, alternativt F12 skulle give dig en boot menu. Jeg ved ikke om det gælder for din Toshiba, jeg fandt det her til en der havde en Toshiba Satelite.
Synes godt om
Slettet bruger
21. august 2004 - 20:56#23
Sidst du fik fjernet en hel masse med hijackthis, har du så opdateret den med alle windows updates?
Jeg har opdateret den med servicepack1 og noget andet, jeg ved ikke om det var alle opdateringer. Men det var efter vejledning herfra sitet (under virus).
Mht til bios må jeg melde pas. Jeg har virkelig forsøgt, men computeren går bare i fejlsikret. Har dette her betydning:?
EFI (Extensible Firmware Interface) På computere med en Intel Itanium-processor er det grænsefladen mellem computerens firmware, hardware og operativsystem. EFI definerer en ny type partition kaldet GTP (GUID Partition Table). EFI har på Itanium-baserede computere samme formål som BIOS'en på x86-baserede computere. Den rummer imidlertid flere muligheder for på en ensartet måde at starte eventuelle kompatible operativsystemer og gør det nemt at tilføje EFI-drivere til startbare enheder, uden at det er nødvendigt at opdatere computerens firmware.
Jeg bliver nødt til at smutte, ellers kommer jeg for sent til noget. Tak for vejledningen, jeg vender tilbage snarest. pt er Explorer jo nærmest det eneste Realplayer ikke prøver at overtage (har også Mozilla Firefox, men den vil realplayer også afspille som clip)...
Fortæl fulde navn på din "Toshiba" PC - så skulle det være muligt at finde ud af hvad der skal til for at kommer i BIOS. Og det er FØR noget som helst system (XP ell.lign.) starter op...
Synes godt om
Slettet bruger
21. august 2004 - 21:08#27
Hmm, jeg vil foreslå dig at gå ned i forretningen og få dem til at vise dig hvordan det gøres, da alt andet ikke hjælper. Eller du kunne prøve at ringe til en af disse 2, de er toshiba service centre
InfoCare Service A/S Lautrupvang 2B 2750 Ballerup Telefon +4570124489 Telefax +4570124300 http://www.infocare.dk/
Infocare har lukket, Servicegruppen yder ikke support men laver kun hardwarereparationer, Toshiba Hotline 80 01 74 92, kan ikke kaldes fra mobiltelefon, Toshiba Hotline i Sverige (+46 680716840) har også lukket.
Så jeg venter til i morgen, og prøver at fange Toshiba Sverige i åbningstiden, og håber de ved hvad pokker der er galt.
Til kommentaren "afinstaller alt det der Realplayer". Jo tak, det vil jeg sandelig også meget gerne. Men prøver man at gå ind i "tilføj og fjern programmer", kommer realplayer op, som om programmet var et stykke musik der skal afspilles. Og så kommer remsen "realplayer needs to download new software..."
Det samme sker med ALT hvad man prøver at åbne... Realplayer åbner og navnet på det program man prøver at åbne står i Realplayers display som om det var titlen på et musiknummer. Det er det, der er problemet.
Alle de logiske ting har jeg prøvet. Det virker jo bare ikke for 7#####...
(Ja undskyld igen for det grimme sprog. For#######)
Tak. Trykker jeg ESC under opstarten, kan jeg komme til sort skærm, hvor den ber om et password... Dette er måske rette vej? Men jeg undrer mig lidt over hvad det er for et password, har prøvet mine gængse. Hm, en idè?
Det er lykkedes at afinstallere Realplayer ved at gå ind som en anden brugerkonti - så kunne jeg komme ind i tilføj og slet programmer, så nu slipper jeg for at se på det. Men programmerne kan fortsat ikke køre, herunder kan msconfig og regedit ikke køre. Jeg vil prøve at høre i virusafd., da jeg havde Gaobot 688 for et par dage siden.
Før jeg giver mig af med passwordcrackprogrammer, som jeg ikke har en kæft forstand på, prøver jeg virussiderne. Jeg tror det er Gaoboten der har ødelagt den. Jeg smider et link hertil om omvendt. Tak for hjælpen, selvom problemet ikke er løst endu. Anne
Løsningen blev at sende computeren ind til rep. og få den nulstillet (det er ikke så enkelt med en bærbar Toshiba), de var så flinke at det kom under "tryghedsgarantien", men sagde at det var fordi de var flinke, den dækkede egentlig ikke dette problem. De mener at nogen har lagt password ind i computeren, nogen som jeg har lånt computeren til - For den sælges uden password. Anyway, jeg fik computeren blank tilbage, så problemet er løst. Smid evt. et svar.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
