printer/Spool.exe problemer

Hejsa.
Jeg har hårt brug for hjælp. Min pc slår knuder og den vil nu ikke printe ud mere. Den melder fejl på en spool.exe fil. under fejlbeskrivelse henviser den til
"Dokument > settings > Ekspedition > lokal > Temp osv. men går jeg ind og kigger så er mappen væk. Jeg har prøvet systemgendannelse men det virker ikke. der var ingen problemer igår, men idag går alting galt. Er der nogen der har et godt råd?? selv fortrukne mappe er væk. Det er en pc som står i firmaet med 15 andre maskiner, men det er den mest vigtige maskine der nu er i udu. kan man kopiere indholdet fra en anden maskine over i den der mangler alle de mapper. Det er meget surt, det ser ud som nogen har slettet alle mapper.

Hilsen
Nielsen2004