købeloven, hvem har ret

Normalt så kan forhandleren sende den til "repetion" 2-3 gange, før at de vil bytte den ud med noget andet, bed din far om at få en snak med direktøren eller med en længere oppe i rækken.

Nu siger pixel ikke noget om camerakvaliteten, så det er svært, at svare på.

Nej, det kan man ikke.
Kan den ikke laves har man ret til ombytning af en til samme model - eller til at kræve kobet ophævet.

er der nogle hjemmel til dette..

Garanti perioden er kun de første 6 måneder.....
Derefter er der 1½ års returret hvis du kan bevise at du ikke selv har ødelagt produktet.

Normalt siger man tre reperationer, hvor efter man kan få pengene tilbage eller en tilsvarende, men ikke ringere, vare.

Dette bør stå beskrevet i købeloven, kikker lige efter!

Lige for at være sikker. Har din far købt kameraet som privatperson, eller som en del af hans virksomhed. Det er vigtigt, da der er forskellige § i købeloven der gælder.

§ 54. Har køberen ikke inden to år efter genstandens overgivelse til ham meddelt sælgeren, at han vil påberåbe sig en mangel, kan han ikke senere gøre den gældende, medmindre sælgeren har påtaget sig at indestå for genstanden i længere tid eller har handlet svigagtigt.



Det er som udgangspunkt køberen, der skal bevise, at varen er mangelfuld.

Det betyder, at køberen både skal bevise:

    * at der er en fejl ved varen
    * at denne fejl har været til stede på leveringstidspunktet, eller at den skyldes forhold, der har været til stede på leveringstidspunktet.

Fejl der viser sig inden 6 måneder efter leveringen, formodes at have været til stede på leveringstidspunktet.

Denne særlige regel kaldes formodningsreglen.

Er der derimod garanti på varen, har garantigiveren bevisbyrden for, at en fejl ikke er omfattet af garantien.

http://www.forbrug.dk/klage/retogpligt/fejl-og-mangler/formodningsreglen-bevis-for-fejl-ved-varen/

Hvis han har købt det som privatperson er det er det kun fra § 72 i loven der tæller:
http://www.retsinfo.dk/_GETDOCI_/ACCN/A20030023729-REGL


Da forhandleren jo har indrømmet at der er en mangel, har han de muligheder for afhjælpning der står i § 78:

§ 78. Lider salgsgenstanden af en mangel, har køberen valget mellem

1)  afhjælpning af mangelen,

2)  levering af en anden genstand, der stemmer overens med aftalen (omlevering),

3)  et passende afslag i købesummen eller

4)  ophævelse af købet, hvis mangelen ikke er uvæsentlig.

Umiddelbart vil jeg sige at de forslag til afhjælpning ikke stemmer overens med de muligheder han har jf. §78

SKJ

købeloven er meget tvetydig, stort set hele vejen igennem, og kan tolkes på mange måder.

Men lige  i dette tilfælde er det egentligt meget simpelt. De forskellige importører har hver deres måde at tolke den på, men alle de "store" har en nogenlunde samme gode måde at afgøre sagen på.

Hvilket mærke er kameraet? Hvis det er Olympus, Nikon, Ricoh, Minolta eller et andet godt kendt mærke, vil kameraet blive ombyttet inden for de 2 år (såfremt det ikke kan repareres), da de kører med 2 års Garanti istedet for reklamationsret.

Hvis modellen er udgået får du den nye model af tilsvarende kamera.

Det skal dog siges at det gælder de danske importører, og ikke parallel import, som mange desværre føler sig nødsaget til at bruge pga. den hårde priskrig på digitalkameras.

Men som sagt, det afhænger af hvad fabrikat dit kamera er.

Se desuden her:

Ombytning skal altid ske med en vare magen til den, du oprindeligt købte, medmindre du og sælger aftaler noget andet. Hvis fx stellet på din blå barnevogn knækker, har du ikke pligt til at tage imod en rød barnevogn, selvom den i øvrigt er magen til den blå. Hvis der oprindeligt er leveret en fabriksny vare, kan sælger ikke ombytte med en brugt vare - fx en demonstrationsmodel eller en renoveret mobiltelefon. Du kan omvendt heller ikke forlange ombytning til en anden og nyere model.

At den ombyttede vare skal svare nøjagtigt til den købte betyder derfor, at der ikke kan ske ombytning, hvis købet angår en unik vare, fx en udstillingsmodel eller en brugt vare.


Vidste du at, sælger kan afvise at ombytte
Sælger kan afvise ombytning og i stedet tilbyde afhjælpning, hvis ombytning er umulig, eller hvis det vil påføre ham uforholdsmæssige omkostninger.

http://www.forbrug.dk/klage/retogpligt/kobers-ret/det-har-du-krav-paa/1/

James_t_dk--> De paragraffer du har smidt er vedr. handelskøb

§ 1 a. Loven gælder for alle køb, bortset fra køb af fast ejendom.

Stk. 2. §§ 72-87 gælder dog kun i forbrugerkøb.

Stk. 3. §§ 5, 10 og 11, § 17, stk. 2, § 42, § 43, stk. 1 og 2, § 44, §§ 47-49 og 52-54 gælder ikke i forbrugerkøb.

Stk. 4. Loven gælder ikke for køb, der er omfattet af den internationale købelov.

s kjaer>> se mit sidste indlæg.

james_t_dk-->> JEg synes da ikke at du skriver noget om at du henviser til forkert §. Og det sidste indlæg ændrer vel ikke ved det faktum ;-)

Feedback eller luk.....