Telia! Kan det være rigtigt?

Der var jo nok noget med smaat skrift dengang du oprettede det hvori der staar at de forbeholder sig rettigheder til at afvise services eller dele deraf - saa det er vist ganske lovligt...

Der står IKKE nogen steder det du skriver så nej.

Deres ord er at de udfra mine oplysninger har kriditvurderet mig til dette!

Dette på grundlag at jeg er under udd og bor i lejlighed.
Skal lige siger jeg er 35 og ikke nogen umyndig skoledreng

ja men desværre må de kredit vurder som de har lyst! alle (eller næsten alle) i voldsmose kan jo ikke engang få en mobil pga hvor de bor!

Jeg tror simpelthen ikke på den regl :-)

læs deres betingelser der står de kan gøre det http://www.teliamobile.dk/teliamobile-dk-html-da/pages/pdf/betingelser/TeliaMobile_Betingelser_311003.pdf

Det er sikkert lovligt, når det står i betingelserne.
Telia er efter min mening god til den slags. Altså sælge deres produkter på de få og meget begrænsede fordele.
Fx. i deres nye Telia "unlimited" reklamerer de med flatrate telefoni, men det har aldrig været flatrate telefoni. Du kan max. ringe 1 time ad gangen og max. 3 timer om dagen, derudover er der ekstra udgifter, hvis der roames, og andre sjove ting.
Men der er rigtigt mange personer og virksomheder der har nogen flyvske opfattelser af ordene flatrate og fri.
Et andet lille eksempel, det skal lige siges for en god orden skyld, at det ikke er virksomheden, der har reklameret med det, men det sætter det lidt i perspektiv til, at det ikke kun er virksomheder, der bruger begreberne forkert for at tiltrække kunderne.
Comon.dk bragte artiklen med overskriften "Gratis telefoni kommer til Danmark" ( http://www.comon.dk/index.php/news/show/id=19453 ).. Lyder dejligt, men så når man læser artiklen viser det sig, at det bestemt ikke gratis eftersom man skal betale et månedligt beløb, men det har ihvertfald fået mig og sikkert mange andre til at læse artiklen på falske forudsætninger.
Desuden har der også været meget polimik omkring teleskabers "abonnement". Det er blevet på mode at have abonnementer med fast minimumsforbrug, hvor der så bliver annonceret med "0 kr. i ab." osv.. Men der er vil tale om ab., når man skal betale et fast beløb om måneden uanset hvad.
Det var lidt off-topic, men jeg håber, at det illustreret lidt, at det er forbandet vigtigt altid at læse det med småt, fordi det er som regel der uregelmæssighederne.

teleselskaberne er blevet meget emsige i deres kreditvurderinger ; der er ikke andet for end at skifte tilbage...

Irriterende firma - og føler de kredit vurdere mig dårligt!

Har aldrig misholdt en aftale med noget firma før. De skal sgu ikke sætte mig i bås på oplysninger om jeg er under uddannelse og er lejer!

Skod telia

sådan er det ;) de må vurder som de har lyst!

freehelp - Ja jeg kan godt forstaa at du finder det frustrerende, generelt er det jo heller ikke nogen saerlig fin forretningsmetode at lokke folk ind paa den maade, men netop lige i den branche hvor konkurrencen er ret haard er det daelme svaert at gennemskue hvad man egentligt faar for pengenge - eller ikke faar!

De skal ikke slippe bort emd dette :-)

Har sendt forbrugerstyrelsen en mail

>>Det er sku også det rigtige og gøre! Hvis endelig historierne ender i fx. Kontant og hvad de ellers hedder de der nyhedsprogrammer hvor de går bag firmaerne, så rammer de dem så hårdt! De er så dygtige de journalister, og det giver bare tab til firmaerne, I dette tilfælde Telia (hvilket for iøvrigt fik en 3 plads på dårligste firma for ca et halvt år siden i Kontant )

Så kan de *** lære det ! :D

Opfølgning:

Kære kunde,

Vi takker for din henvendelse, og beklager den ulejlighed du har følt i forbindelse med vores interne kreditpolitik.

Ret juridisk har vi naturligvis ret til at forme en kreditpolitik efter de gældende regler. Kreditgodkendelsen kører imidlertid også via automatiske systemer, så det er klart at der vil opstå grænsetilfælde, hvor kreditgodkendelsen kan virke urimelig.

Din situation hører under sidstnævnte. Af samme grund har vi d.d. fjernet spærringen på international roaming, hvorved du nu kan benytte udlandstelefoni på lige fod med andre kunder.

Vi beklager ulejligheden mange gange, og håber at du er tilfreds med sagens løsning. Som kompensation har vi ydermere fratrukket næste måneds abonnement.

Har du yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os igen.

Med venlig hilsen,

Tina Nørregaard,
Kundepleje

Det er vist god respons må jeg indrømme!

rent held ;)

Ja mon ikke :)

Hjælper ofte at brokke sig og ikke bare sluge alt deres crap!

smid et svar folkens

niks c",) du skal i top 10 på opsparede point *G*

LOL din skiderik...får dig en anden gang så :-)

det må være en fejl ; eller også har du bildt dem noget ind ?  *G*

spøj til side ; en jeg kender havde samme problem (blot ville hun som studerende have et benzinkort) - efter lidt palaver og bl.a. forslag om at hendes kæreste skulle kautionere så gav de efter...

Hun tjente fornuftigt ved siden af studiet, havde små fasteudgifter ..

Det er tilgrin. Dagens Danmark og for den sagsskyld firmaer rundt om er ikke til at stole på! ALLE forsøger at snyde ALLE.

espersen>>

Nope er bare jyde - og finder mig ike i noget uden hammeren falder dooh *G*

problemet opstår ved at dårlige betalere shopper rundt blandt udbyderne ; og efterlader store og små regninger i kølvandet. Derfor bliver de så pokkert forsigtige, hvilket klart er til ulempe for ærlige borgere, der p.t. ikke har et fast job men er under uddannelse m.v.

De benytter mere og mere profiler, hvor man udfra bopæl (gadenavn/område), beskæftigelse, alder giver point ; opnår man ikke point nok, så er det et standard afslag.

Ja de har det hårdt de forpinte teleselskaber...De tjener slet ikke ret mange penge på os forbrugere og bør have tilskud fra det offentligt *GH*

Hvad tror du de tjener på sms og opkaldsafgifter! :-)

Jeg er ikke 2gram sympati for dem. Hvor tit ser man ikke udsendelser - hvor man høre om hvormeget de snyder hvis de kan komme afsted med det.

De kan jo på ingenmåde kreditvurdere mig på grundlag af jeg er under udd og bor i lejlighed p.t. Jeg kunne have 10mill på kontoen - men stadig ville de vurdere mig til IKKE at have råd til at ringe fra udlandet.

Sjovt nok blev de stumme da jeg sagde "hvordan pokker kan jeg ikke have råd til at ringe hjem fra udlandet - når jeg har råd til at betale rejsen"

fed pointe !

Ønsker stadig svar fra alle deltagere :-)

Well fair nok :)

enig med kenp 07/10-2004 11:47:10

I er håbløse *G*

Nse og overchord?

Kan folk ikke smide et svar?

Gider ikke vente mere nu.

Tak for hjælp