Pinnacle Studio Version 8, Problem med license installation

Når jeg forsøger at logge på programmet får jeg følgende fejlmeddelelse:
Tere is a problem with the studio 8 license installation. Please reinstall studio 8 to resolve this problem.

Problemet opstod efter at jeg har forsøgt, at downloade en updatering fra Pinnacle' hjemmeside. Den downloading mislykkedes.

Jeg har reinstalleret, afinstalleret og geninstalleret, men intet hjælper, fejlen er der stadig.

Jeg kører windows og har installeret servicepack 2.

Der må ligge en fil et eller andet sted, som laver uorden!
Kan nogen hjælpe mig?

venlig hilsen
Allan