I dette særtema ser vi på, hvordan cloud og AI bliver fundamentet for virksomhedernes digitale forretning, og hvordan de nye muligheder for automatisering og forretningsværdi kan udnyttes uden at miste overblik, sikkerhed og menneskelig kontrol.
I stedet for st skrive en hel masse her, vil jeg foreslå, at du klikker på Start, klik på Hjælp & Support, klik på linien "FJERNASSISTANCE" og der kan du læse det frem. Det eneste det kræver, er at i hver især har enten: Outlook/messenger/Outlook expres.
Jeg vil også mene det letteste er at gøre som haverslev skriver. Vil blot lige tilføje at Fjernskrivebord IKKE er den optimale løsning. Ved Fjernskrivebord kan din ven ikke følge med i hvad du laver på hans maskine. Som du selv startede med skrive om er det Fjernassistance / Remote Assistance du skal have fat i :)
Korrekt - remote assistance er det der skal bruges :) (huskede lige forkert ;))
Anmode om hjælp via FjernsupportI nogle situationer er det lettest at få nogen til at vise sig, hvordan man løser et problem. Ved hjælp af Fjernsupport kan du nemt få en anden til at oprette forbindelse til din computer fra en anden computer med et kompatibelt operativsystem, f.eks. Microsoft Windows XP, så vedkommende kan vise dig, hvordan du skal gøre.
Ved at følge de enkle trin i Fjernsupport kan du bruge Windows Messenger Service eller en e-mail og invitere en anden til at oprette forbindelse til din computer. Når der er oprettet forbindelse, kan vedkommende se dit skærmbilledet og tale (chatte) med dig i realtid om det, I begge kan se. Hvis du giver vedkommende lov, kan han eller hun endda bruge sin egen mus og sit eget tastatur og arbejde sammen med dig på din computer.
Sådan startes Fjernsupport Klik på Start, og klik derefter på Hjælp og support. Klik på Spørg en ven om hjælp. Bemærk!
Både du selv og den, der hjælper dig, skal bruge enten Windows Messenger Service eller en MAPI-kompatibel e-mail-konto, f.eks. Microsoft Outlook eller Outlook Express. Både du og den, der hjælper dig, skal have forbindelse til Internettet, mens I bruger Fjernsupport. Hvis du arbejder i et lokalnetværk, kan der være firewalls, som forhindrer dig i at bruge Fjernsupport. I så fald skal du bede netværksadministratoren hjælpe dig, før du bruger Fjernsupport. Hvis du af en eller anden grund ikke kan sende en invitation via enten e-mail eller Windows Messenger Service, kan du oprette og gemme en invitation. På første side i Fjernsupport skal du klikke på Inviter en person, du stoler på, til at hjælpe dig og derefter klikke på gem-funktionen nederst på næste side. Derefter kan du sende filen med den gemte invitation, som du vil. Du kan f.eks. kopiere den over på en diskette eller en delt netværksplacering, sende den via en anden e-mail-tjeneste, bruge en FTP-forbindelse osv. Relaterede emner
Der er åbenbart lidt uoverensstemmelse med hvad det hedder Fjernarbejde/Fjernassicstance, tror det måske skyldes om man kører med SP1/SP2/Pro/Home ? ;)
Men i den danske, fuldt opdateret Win. XP SP2 home udgave, er det som følger: Hvis man klikker på Start, klikker på Hjælp & Support Kommer man ind på "forsiden" i hjælp & support, midt på siden ca. står "Få hjælp og Support" under denne linie står "FJERNASSISTANCE", og først når han er derinde, hedder siden "Fjernsupport" og kan han klikke på "inviter en person til at hjælpe dig" Siden er "default" sat til at stå i "Spørg en ven om hjælp" når den åbnes.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.