Mangler jeg en installationsfil i Windows XP

Der er sket noget med min skærmdriver - s-video mangler.
Derfor har jeg downloadet den fra leverandøren (Acer)
Den lader sig imidlertid ikke instalere - not suitable for running dos or windows.
Ved en henvendelse til Acer-support og lidt test af filen, får jeg at vide, at der er et kompatibilitetsproblem - at min virusscanner (AVAST) nok har taget en Windows-fil som er nødvendig.
Og det værste - jeg skal geninstallere med recover og derved miste alle data.
Ved at afprøve installationen på en anden Comp med Avast får jeg samme problem.
Da begge comp har været igennem en hijackthis-kur kan jeg ejheller udføre en systemrecovery.
Jeg køre XP

Det må da være muligt at løse problemet på en fiksere måde - er der et bud ?