Service pack 2 xp home Hvordan hjælp

Hej alle eksperter

Jeg har en gang før loadet service pack 2 ned!!
Dette resulterede i at min pc gik fuld stændig ned, og måtte formateres!!
Jeg ved at servicepack 2 indeholder en firewall som kan gå i konflikt med sin egen sikkerheds pakke
En tekniker ra fijitsu siemens advarede mig mod at downloade SP2
_ nogle pc blade siger det er et "must"
Jeg er forvirret!!

Hvordan kan man sikre sig at der ikke går noget galt igen, jeg ved at det er umuligt at garanterer 100%

Jeg er imødekommende for gode råd

Håber i kan hjælpe mig

Mvh

Joaqin