Godt Helpdesk software i PHP, mySQL (GPL/OSS)

Jeg kan ikke finde en kategori der passer så jeg håber denne er ok.

Jeg leder efter et decideret webbaseret Helpdesk-system med Ticket-funktionalitet osv. Det skal være baseret på PHP, mySQL og helst være Open Source. Jeg har prøvet PHProject som er et CRM-lignende system. Problemet er at det ikke er et målrettet Helpdesk-system og at brugervenligheden/interfacet er elendigt.

Er der nogle herinde der har nogle erfaringer / kan anbefale noget ?

/rasmus