Avatar billede hpo Nybegynder
31. marts 2005 - 10:29 Der er 3 kommentarer og
2 løsninger

Synoptik - snyder de folk?

Jeg har for nyligt købt nogle briller hos Synoptik. Jeg blev tilbudt en afbetalingsordning gennem "resursbank", som i følge brille-sælgeren var helt gratis for mig, dvs. ingen renter og ingen gebyrer - ingen omkostninger.

Jeg spurgte til om det virkeligt kunne passe, og ekspedienten sagde klart og tydeligt, at "Der på ingen måde var nogen omkostninger forbundet med afbetalingsordningen gennem resursbank".

Jeg accepterer ordningen, og modtager så senere med posten tilbagebetalingsbetingelserne fra resursbank. Af dem fremgår der, at hvis jeg er mere end 48 måneder om at tilbagebetale, så løber der et gebyr på 25 kr. pr. måned på.

Så er det jeg mener at Synoptik et eller andet sted har givet urigtige oplysninger. Har nogen af jer erfaringer med samme ordning fra Synoptik?

Jeg ved ikke helt hvordan jeg giver point, men jeg smider 60 point til deling blandt de bedste kommentarer og råd.

Jeg ved i hvert fald, at jeg er færdig med Synoptik (af flere andre årsager end ovennævnte) - og i det mindste kan dette indlæg måske bruges til andre der påtænker ordningen, at spørge ind til de helt rigtige betingelser.

Jeg er klar over at det er en billig ordning fra resursbank, men det er mere princippet om rådgivningen jeg er lidt irriteret over.

/hpo
Avatar billede boxer Praktikant
31. marts 2005 - 10:44 #1
Som jeg læser dit indlæg har du fået 48 måneders rentefri kredit? Det synes jeg er ok og fuldt ud acceptabelt.
Men som du selv siger burde ekspedienten have oplyst det.
Du må gøre det billigst muligt og sørge for at brillerne er betalt når der er gået 48 måneder.
Jeg har selv købt mine briller ved Louis Nielsen og jeg er godt tilfreds med både service og briller.
Rabatten har haft et par indslag vedr. både brilleglas og brillestel - det skulle være en hel del billigere. Det kræver bare man er tryg ved at handle over nettet.
Synoptik har jo gratis synstest - den kan du jo bruge når du skal handle glas over nettet. Stellene kan du tjekke i en forretning inden du køber over nettet.
Ifølge Rabattens indslag skulle det være helt fint.
Avatar billede dmcn Praktikant
31. marts 2005 - 11:31 #2
Jeg står i næsten samme situation som dig, da jeg også for nylig har købt briller hos Synoptik. Personen der vejledte mig sagde, at hvis jeg betalte indenfor 12 måneder, ville det være 100% rente- og gebyrfrit, men hvis jeg valgte at betale over 24 måneder, ville der komme et gebyr på 25 kr. pr. måned udover de første 12 måneder. Da jeg så modtog brevet fra Resurs Bank, opdagede jeg, at det jo ikke ligefrem stemmer overens med bankens regler. Alt i alt bliver udgiften for mig 12 * 25 kr. større end forventet - ikke meget, men nok til at jeg har tænkt mig at ringe til Resurs og bede dem indskærpe overfor deres kunder, at de skal sætte sig bedre ind i regler og gebyrer.
Avatar billede hpo Nybegynder
31. marts 2005 - 21:20 #3
Hej. Tak for to gode kommentarer. Smider I ikke et svar, så kan i dele point?

VH
hpo
Avatar billede boxer Praktikant
31. marts 2005 - 21:46 #4
Tak og held & lykke med brillerne :o)
Avatar billede dmcn Praktikant
01. april 2005 - 00:01 #5
Hvis du kontakter Resurs eller Synoptik, må du meget gerne skrive hvad de svarer. :)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester