28. april 2005 - 22:51Der er
13 kommentarer og 2 løsninger
Installering af Acrobat Reader går helt galt
Jeg er godtnok presset her, og må nu overgive mig på dette nedenstående punkt:
Jeg har på et tidspunkt opdateret til den nyeste Acrobat Reader 7.0 fra min eksisterende 6.2 version. Eller rettere det troede jeg at jeg havde gjort. Problemet var bare, at at efter næste genstart af min maskine kunne jeg ikke læse nogle pdf-filer overhovedet. Hvad gør man så: Jo man prøver da bare at afinstallere Acrobat-programmet, og så installere forfra. Troede jeg!!!
Den opgradering jeg troede jeg havde lavet til den nye version 7.0 har åbenbart fucked sig selv helt op, så jeg kunne dårligt komme af med NOGLE af versionerne. Men jeg fik da ryddet så meget op i Regedit, at jeg kunne prøve at installere forfra.
Og NU kommer det reelle spørgsmål så: Jeg for ved installation af den nye 7.0 en fejlmeddelelse med at installationen ikke kan slette en gammel udgave af version 7.0, og den kommer med en streng der hedder "AC76BA86-7AD7-1030-7B44-A0....1" (kan ikke lige huske præcis hvor mange nuller der er til sidst). Jeg har så prøvet at slette alt i Regedit der vedrører strengen som skrevet ovenfor, slette alt hvad jeg lige kan finde der hedder "Acrobat", har prøvet "Adobe Reader", har prøvet "Reader" og har i det hele taget prøvet så langt jeg kan selv. Men lige lidt hjælper det, installationen kan ikke lade sig gøre. SÅ HVAD GØR JEG??
en idé hvis du har win xp med SP2 installeret:. kig i |Kontrolpanel|Internetindstillinger|Programmer|Håndter Tilføjelser| (eller hva det lige hedder på dansk:)der er måske en acrobat reader BHO dll , der ligger og spøger..
Der er ikke nogle Acrobat-relaterede filer i brug nogle steder. Jeg har dog en enkelt fil tilbage i Acrobat-mappen som jeg ikke kan slette (acroIEHelper.dll) men alle strenge der har dens navn er blevet fjernet med Regedit. Derfor forstår jeg for det første ikke hvorfor jeg ikke kan slette den, og for det andet ved jeg ikke om det kan være den der laver balladen.
det er lige præsis den fil jeg snakker om...du ka ikke slette den fordi den blir loaded når windows starter op... måske ka du slette den på denne måde:.
1.åben command promt vindue , naviger frem til biblioteket hvor den pågældende mappe ligger 2.åben taskmanager/jobliste ,afslut explorer 3.slet den pågældende mappe fra command promt vinduet med kommandoen: rd mappenavn /s /q 4.er det en enkelt fil slet den med kommandoen: del filnavn /f/q 5.nu har du to vinduer åbne , taskmanager og command promt , 6.i taskmanager vælg>file>new task skriv explorer og windows er kørende igen :))
Jeg kan så fortælle at jeg har prøvet de nævnte metoder, og endnu har ingen af dem fungeret.
Jeg havde tidligere idag en supportmedarbejder fra M$ i røret i vel en halv times tid, og han måtte på et tidspunkt i samtalen give fortabt også. Jeg afventer aktuelt en tilbagemelding fra ham omkring problemløsning, så der er altså som sagen står stadig ingen reelle løsningsforslag der duer.
Jeg har slettet og slettet....og slettet noget mere i Regedit. Intet hjalp dog. Det trick der endelig gjorde udfaldet var et program han linkede til, "Windows Install CleanUp". Jeg har aldrig hørt om det før, men det gjorde sgu' hvad det skulle. Når man starter det op vises der en oversigt over de ting der via en Installer-fil er blevet installeret på ens maskine. Og der var 2 ting på listen, som ikke havde noget navn. Der blev blot vist "All Users...." men ikke HVAD der var installeret til alle brugere. Dem prøvede vi så som sidste skridt inden en egentlig reperation at slette, og det var åbenbart det der skulle til.
Bare sjovt når ALT der hed Adobe var slettet. Men der har åbenbart været lagt nogle strenge i registreringsdatabasen der ikke har heddet nogle af de ting der lige ville falde en ind.
Hej :) Tak for info, jeg kender "Windows Installer CleanUp Utility" og kom selvfølgelig ikke i tanke om at forsøge med den...men det gør jeg næste gang :0)
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
