Problemer med outlook 2000

Hejsa...

Der er opstået i problem med min mors gamle computer der køre windows 98 og outlook 2000

Lige pludselig kan den ikke hente mail. Hun kalder op via en modem forbindelse til cybercity.

Selve opkaldet går fint og den får også forbindelse, men lige så snart den skal til at hente eller sende mail sker der ikke noget somhelst.

Kalder jeg og går på nettet med Internet Explorer er der ikke noget problem med at surfe, men den kan stadig ikke hente mail.

Jeg har været inde på hendes web mail og slettet de post der lå og ventede på at blive hentet, men det virkede heller ikke, så derfor oprettet jeg en gratis pop3 konto, hos hotpop.com men heller ikke denne konto kan den hente eller sende til.

Selve email kontoen i outlook har jeg også slettet og genoprette flere gange men intet har hjulpet.

Er de nogle der har en god ide til hvad det kan være som er ivejen og har forårsaget dette pludseligt opstået problem?

Points gives til den/de som kommer med hjælp der løser problemet.

Peter