Vedhæftede Word-filer kan ikke åbnes i Outlook 2002, der fryser.

Jeg kan ofte ikke åbne Word-filer, der er vedhætet en mail, jeg modtager i Outlook 2002. Ved andet forsøg fryser outlook til en næsten hvid skærm. Genstarter jeg min Laptop kan jeg som regel åbne file, der også ofte kan åbnes, hvis jeg sender til en anden PC med samme version outlook 2002 og word. Jeg har netop fået en ny laptop, hvor det er samme problem som på den gamle.