Avatar billede danmarlin Praktikant
23. juni 2005 - 13:27 Der er 12 kommentarer og
1 løsning

Kan ikke modtage stor fil

Jeg har en exchange-server kørende internt i firmaet.
Får nu en henvendelse fra en af brugerne om at en fil han skal
modtage fra en kunde på ca. 12MB ikke kan gå igennem.
Fejlmeddelelsen hos kunden er at filen enten er for stor eller at indbakken er fuld.

Jeg har checket alle steder i exchange (tror jeg nok) om der skulle være en begrænsning på hvor store filer man kan modtage, men som jeg ser det er der ingen.

Iflg. kunden kan filen godt sendes til andre brugere så det er ikke filen der er noget galt med.

Kan der ligge en spærre andre steder 'ude i byen', eller har nogen et bud på hvad der kan være galt ?
Avatar billede screem_brille Novice
23. juni 2005 - 13:56 #1
Din SMTP server har en default begrænsning på 10MB pr mail (mener jeg det er kan også være 2MB), under IIS admin og SMTP server kan du rette det.
Avatar billede karser Nybegynder
23. juni 2005 - 14:15 #2
Der findes en setting på både bruger niveau og på server nivaeu... Default på serveren er "No limit".

Server Default...
Den finder du under GLOBAL SETTINGS >> MESSAGE DELIVERY (Properties). I fanen "Defaults" sættes "Incomming Message Size"...

Bruger Setting...
Finder du på Brugeren i AD på fanen "Exchange General" Setting hedder "Incomming Message Size".
Avatar billede karser Nybegynder
23. juni 2005 - 14:19 #3
...eller, som "screem brille" siger, kan der også være en default på din Virual SMTP Server (som jeg dog mener er default på 4096 Kbyte)... Dog er denne setting både gældende for ind og udgående, så hvis du kan sende store filer, så er det ikke der du skal lede!
Avatar billede karser Nybegynder
23. juni 2005 - 14:26 #4
Hvis det er indbakken, der er fuld, kan du se hvor meget plads brugeren bruger, og hvor meget plads brugeren har fået alokeret... (Mailbox Size)

For at se pladsforbruget, kan du endten kigge under Mailbox Store > Mailboxes... Der kan du finde brugeren samt oplysninger om pladsforbrug... Eller på klienten (Outlook) under Properties for "outlook i dag" og under "Folder Size" / "Mappe Størrelse"
Avatar billede karser Nybegynder
23. juni 2005 - 14:30 #5
Mailbox size kan enten være brugerafhængig, eller sat generelt for serveren.

Se brugerens limit på brugeren i AD under "Exchange General" Klik på "Storage limit"... Hvis der er angivet et maximum, er det dette der er gældende (Overwrites Server default)... Ellers skal du se på server Default under din Mailbox store (Properties) og under fanen "LIMIT"... Disse settings træder i kraft, hvis ikke der er sat noget specifikt på den enkelte bruger!
Avatar billede danmarlin Praktikant
23. juni 2005 - 14:51 #6
Umiddelbart tror jeg mest på svaret fra screem brille da jeg har checket exchangeserveren samt AD. Ingen begrænsninger her.

Jeg er til gengæld fuldstændig blank m.h.t. viden omkring ISS. Sidder inde i den nu men kan ikke finde noget SMTP. Har kigget i alle undermapper efter noget 'limit' uden held.
Kunne du specifisere lidt mere ?
Avatar billede karser Nybegynder
23. juni 2005 - 14:55 #7
Du kan finde den samme setting i din Exc. Manager!

Under server > Protokols > SMTP > Virtual SMTP Server. (Properties)
Avatar billede danmarlin Praktikant
23. juni 2005 - 15:19 #8
Nu har jeg ændret limit under SMTP og bedt afsenderen om at sende filen igen. Fejlen kommer stadig............jeg kan blive i tvivl om hvorvidt det egentlig er min server der sender fejlen eller om den kommer fra afsenderens server.
Hvis I kigger nederst i fejlmeddelsen står der et servernavn. er det navnet på serveren der sender beskeden ? (det er afsenders server)


FEJLMEDDELELSE:
Der kunne ikke leveres til følgende modtager(e):

      'ap@domæne.dk' den 23-06-2005 15:10
            Meddelelsen kunne ikke leveres, fordi den er større end den aktuelle systemgrænse, eller modtagerens postkasse er fuld. Opret en kortere meddelelse, eller fjern vedhæftede filer, og prøv at sende meddelelsen igen.

            <privatserver.pjpas.dk #5.2.3>
SLUT PÅ FEJLMEDDELELSE.
Avatar billede karser Nybegynder
23. juni 2005 - 15:41 #9
Du kunne jo få afsender til at forsøge at sende den samme fil/mail fra en "Admin." konto? Så burde det jo give sig selv!?
Avatar billede danmarlin Praktikant
23. juni 2005 - 16:52 #10
Hvis jeg beder hende om at sende fra en admin konto......det forstår hun ikke.
Jeg har endnu en gang checket exchangeserver og prøvet at lægge en højere grænse ind på den enkelte bruger som skal modtage mailen, for at se om dette virker.
Har ikke fået nogen melding på dette endnu.
Findes der egentlig en log et sted i exchange hvor man kan se hvad der er blevet forsøgt sendt til en, men er blevet afvist. Hvis der gør bør jeg jo kunne se mailen her.
Avatar billede karser Nybegynder
23. juni 2005 - 18:42 #11
Hvis der sker fejl i SMTP kommunikationen med en indgående SMTP server, vil det fremgå af din "Application Log" på serveren.
Avatar billede danmarlin Praktikant
30. juni 2005 - 16:03 #12
Mysteriet er opklaret. Der lå en begrænset hos det firma som web-hostede e-mails.
Jeg var ikke klar over at de havde det liggende ude i byen.
Karser får point som tak for hjælpen.
Avatar billede karser Nybegynder
30. juni 2005 - 16:04 #13
;o)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester