PC lukker ned af sig selv

Har du opdateret nogle drivere? (den første fejl du beskriver er driverfejl)

prøv at klik på  start > kontolpanel > System > klik på faneblad Hardware > klik på knappen Ehedshåndtering.
Har du nogle udråbstegn udfor nogle af enhederne, så skal du have fundet den rigtige driver til enheden.

En anden mulighed:
Klik på start, klik på programmer, klik på tilbehør, klik på systemværktøjer, klik på systemgendannelse, marker ”Gendan computeren”. klik på næste og vælg en "fed" markeret dato, (før problemet opstod) og klik på næste. Den genstarter og gendanner pc`eren.  Når den har gjort det, kommer der en boks, som klikkes OK på.  Det er muligt at fortryde gendannelsen, ved at gå ind i ”systemgendannelse” og klik på fortryd sidste gendannelse.

Han kunne vel også slette sin Temp mappen siden der ligger nogle fejl deri? Nu skal jeg selvfølgelig ikke gøre mig klog på det :). Ved nemlig ikke så meget ;D

Haverslev >> Jeg kan se vi er ret enige:
http://www.spywarefri.dk/forum/topic.asp?TOPIC_ID=17633
Jeg mener at det rigtige er at fortsætte løsnigen af problemet her i stedet for hos os.

fromsej > OK :)
Fint med linket, vidste ikke der var en tråd igang der også

Har prøvet at insatllere de forskellige drivere igen, så må vi se om det lykkes.

Har haft en supporter i øret i en time, og sammen fandt vi ikke ud af problemet. Derfor ville det være stort hvis en af jer fortalte hvordan man formaterer computeren på bedst mulig måde.

På forhånd tak!

Prøv da lige dette først:

Scanning og reparation af fejlbehæftede systemfiler
Gå i START -> KØR  skriv: sfc /scannow og tryk OK. (husk mellemrum efter sfc). Du skal have din XP-skive i cd-drevet.


Hvis ikke, så er her en vejledning i repair og en Nyinstallation.
Men prøv da at køre en repair først og du bevarer alle dine data.
En formatering / nyinstall, sletter jo alt - læs venligst vejledning først.
http://www.hcma.dk/tips1to10.htm#no4

Har kørt sfc /scannow.

Er det kompliceret at formatere, det lyder det som...

Nej. det er IKKE kompliceret, blot du følger anvisningen.
(Har du husket at tage back-up / kopi af alt du vil gemme ?)

Alt foregår fra din windows XP cd og du udfører en Formatering / nyinstallation såldes:
Din bios skal stå til at være first boot device på cd rom drevet .  For at komme ind i BIOS, tryk på ”Del”knappen under opstart – gå ind under menu "Advanced Setup” og vælg cd-rom som 1.boot device.                                   
Tryk herefter på ”F10” for at gemme/save.
Kan du ikke boote på dit cd-rom drev eller ikke vil pille inde i bios, kan du hente 6 stk. bootdisketter til Windows Xp.

1: Nu skulle du kunne boote op på din Windows XP cd
(Husk at trykke på en tast, når dette vises på skærmen)

2:Og nu skal du trykke på I Agree/Godkende Licens' (F8)

3:spring det første tilbud om repair i Consolemode over og fortsæt din installation (nyinstallation)

4:Nu kan du så vælge hvilket drev din nye installation skal ligge på og her er det gerne dit C drev med mindre du vil kører dualboot.

5:Og nu fortæller den dig, der er et styresystem på dette drev og om du vil slette det (L = formatering) eller du vil lave en (R = Repair) - tryk på L.

6:Og den går i gang med at formater dit drev og bagefter starter den op med at lave en helt ny installation.

7:Efter ca. 40 minutter vil du igen være køreklar med en helt ny installation af Windows xp.

OBS: Husk at slå den indbyggede firewall til og hent alle Windows updates efterfølgende.
Det en god ide at have downloadet SP2 og have den liggende på et andet drev eller brændt ud på CD, så den kan blive kørt ind før tilslutning til internettet - (kun hvis din Windows XP-CD IKKE er incl. SP2)

SP2 kan hentes her:
http://www.microsoft.com/danmark/products/windows/windowsxp/SP2_Default_sp2.asp
eller her:
http://intern.sdu.dk/it-service/tjenester/ftphotel/ftpindhold/

Forstår ikke det med BIOS, kan du ikke lige skære det ud i pap?

Prøv at sætte din XP CD i og genstart, får du meldingen "tryk en tast for at starte fra CD", så gør du bare det, og skal ikke i BIOS.
http://fromsej.dk/Vejledninger/html/repairvej.htm

Så fik vi den formateret, alt er slettet, og ja vi har taget back-up af alt det vi ville gemme.

Men her kommer det utrolige, problemet har overhoved ikke ændret sig. Den eneste forskel er, at computeren er tom pga formateringen. Har i nogen idéer til hvad der nu kan være i vejen?

Vi har 3 års afhentnings service på maskinen, er det noget Dell bør tage sig nu, hvor vi har prøvet alt tænkelige?

Jeg vil vove den påstand at det er hardware der driller.
Så hvis du har 3 års service på maskinen, så skal du lade Dell om at rode med det.
Du kan tjekke Ram og CPU med diverse testprogrammer, men er der noget galt med en af delene skal Dell alligevel skifte det, så jeg ville trygt overlade det til dem.

Helt enig i fromsej kommentar ;)

Gider i to smide et svar, har fået god hjælp og syntes kun det er fair at dele pointene.

Held og lykke med maskinen ;o)

Kommer her.*S*

Lægger du lige resultaltet herind?

Det kan du tro fromsej, hvor vil du helst have det, her eller i spywarefri's forum?

Der kommer nok til at gå lidt tid, skal jo først lige kontakte dem, og så skal de hente den (eller lave den på stedet), og først der kan jeg opsummere.

Jeg synes du skal lægge det her, det er noget mere relevant.
Men du kan jo også lægge det begge steder, jeg kan på siddende r.v ikke lige huske om jeg lukkede tråden. ;-)

jeg poster resultatet herind.

Du lukkede tråden fordi jeg sagde du måtte.

Så er tråden genåbnet.
http://www.spywarefri.dk/forum/topic.asp?TOPIC_ID=17633

OK, jeg poster resultatet derind:D