Fornyelse af Symantes antivirus; flerbruger version

hvilken version at symantec AV ?

Jeg mener at du skal "hente" nøglen fra selve Programmet. Inde under options er der vist en mulighed for fornyelse.

Når du betaler for 5 bruger versionen får du denne licensnøgle udleveret pr. mail vil jeg tro. Det er så denne nøgle du skal ligge ind et sted på alle 5 pc'er. Derefter skal den så hentes fra programmet på alle pc'er.

9.0 opgradert til version 10 via en opdatering.
Der står noget om, at Liveupdate kan bruges. Jeg forstår bare ikke hvordan. Kommer den når tiden er udløbet, og gør noget? Indtil videre er der kun et link, der sender en til:
http://www.symantecstore.com/dr/sat5/ec_main.entry25?page=IndexRenewLand&client=Symantec&sid=49998&CID=193833&DSP=&CUR=840&PGRP=0&CACHE_ID=1579900000193833

Trykker så på Eastern Europe:
http://www.symantecstore.com/dr/v2/ec_dynamic.main?sp=1&pn=1&sid=27684&cache_id=0

Og her knækker filmen så, dels da punkt 1 ikke virker, og jeg ikke ved videre...

boxer>> Ja, det er rigtigt. Det prøvede jeg også, og nøglen fungerede også, dog uden fornyelse :(

Er det dette link du søger?
https://licensing.symantec.com/licenseapp/jsp/

Ellers er der et link til den danske side:
http://www.symantec.com/region/dk/techsupp/index.html

Nej, da det kun er registereringsnøglen.

Jep, og deres link til netop den hjælp jeg skal bruge, er dødt:
http://www.symantec.com/region/dk/techsupp/subscribe/index.html

Det link med abonnementsfornyelse

Har du prøvet at genstarte PC'en - det kunne jo tænkes at der skal en genstart til før Norton registrerer det.


http://www.symantec.com/region/dk/techsupp/subscribe/sub_step3.html

Er du iøvrigt sikker på du ikke skal bruge denne aktiveringsnøgle?

Den nye aktiveringsnøgle viser den samme udløbsdato som den eksistrende. Den hentes udfra serienummeret, og der betales ikke for den, dvs. heller ikke for noget fornyelse af abonnement.

Nej, det er desværre ikke så enkelt, som det burde i dette prisvindende stykke software....

Hvad mener du med prisvindende. Der findes lang bedre sikkerhedsprodukter en Norton.

Sygate gratis firewall er mindst lige så god som Nortons - hvis ikke bedre.
Kaspersky antivirus er langt bedre end Nortons. Jeg kan ikke forestille mig den er bedre.

Har du betalt for en fornyelse af norton, skal du selvfølgelig bruge den. Ellers ville jeg nøje overveje at skifte.

Jeg har selv brugt Norton, men blev træt af den. Den er for svær at licensforny ;o)

"Kaspersky antivirus er langt bedre end Nortons. Jeg kan ikke forestille mig den er bedre."
Her mente jeg selvfølgelig ikke bedre men dyrere.

Et link mere:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechintl.nsf/dadocid/20030326082206934?Open&src=sub_dk&base=http://www.symantec.com/region/dk/techsupp/subscribe/&header=no&tpre=dk&csm=no

Ok, men så bedst sælgende, da:
http://www.symantecstore.com/dr/sat5/ec_MAIN.Entry17c?CID=185843&PN=5&SP=10007&SID=49467&PID=698251&API1=65&API2=GOOGLE_DK&API3=symantec_phr&DSP=&CUR=208&PGRP=0&CACHE_ID=1579900000185843

Ja okay - bare du er klar over at der er stor forskel på bedst sælgende og bedst i det hele taget.
Norton bruger mange penge på markedsføring - derfor sælger de så godt. Langt de fleste forbrugere kender kun til Norton og McAfee.
Det er lidt en skam for der findes bedre beskyttelse end de to. Som regel også lidt billigere.

Men jeg er ikke blevet meget klogere på problemet endnu... :)

Beklager - jeg har ikke flere bud.

Vil lukker her. Så lig et svar boxer.

Du får et svar :o)

Fandt du løsningen på problemet?

Ikke lige umiddelbart. Men hvis jeg finder ud af mere, vender jeg tilbage.

robotten -> Normalt når det er en flerbruger version er der tilsendt et licensbevis på en eller måde. med dette bevis kan du kontakte en Norton forhandler og de vil kunne hjælpe dig.

Hvor I landet bor du ?

Nu bruger jeg ikke mere selv Norton, men har du kigget på https://licensing.symantec.com/licenseapp/jsp/

Ja, og det er kun en registreringsnøgle, så skidtet kan køre. Der er ikke mulighed for licensfornyelse ad denne vej.

leif>> Har licensbeviset, men hvorledes det skal anvendes, er det jeg ikke ved.

Hvor I landet snakker vi om ?

Nu kan jeg ikke se om det er ifb. med Erhverv, men prøv at kontakt et firma som leverer til erhvervslivet, fx. JKL-Data tlf. 56251128 eller Inventio.it 70269899, da flerbrugerlicenser normalt bruges ifb. med Erhverv.

Det er i forbindelse med erhverv, og jeg har selv leveret produktet for nu et år siden. Jeg havde dog aldrig drømt om, at det skulle være så vanskeligt at fornye et så anerkendt produkt.
Men nu skifter vi med stor sandsynelighed også mærke, det her Symantec cirkus kan ikke forsvares.

Jeg kan med ro anbefale TrendMicro, jeg har selv deres OfficeScan løsning kørende flere steder med stor tilfredshed iforhold til fx. Panda Antivirus, som jeg ville holde mig langt væk fra. Har været med at man var nød til at lave dobbeltinvestering da Panda Danmark ikke kunne se at man ikke kan bruge til noget at Klienters realtime scan automatisk slår fra efter ca. 14 dage hvor der ingen problemer var, og da man endelig fik den til at køre igen, gik der ca. 14-21 dage igen så var problemet vendt tilbage og sådan foresatte det. Så forespørgslen var at lade købet gå tilbage, men dette kunne Panda Danmar ikke se hvorfor man skulle gøre det.

Det lyder heller ikke for smart, det med Panda antivirusen. Men det bliver Norman, jeg skal til at prøve nu. Ser frem til, at det vil kunne komme til at gå mere smertefrit.