håbløst adressekartotek i outlook 2003

Uanset hvordan jeg vender og drejer den, så virker det som om outlooks adressekartotek "kontaktpersoner" bliver vist som det selv vil.
Jeg kan oprette det fineste kartotek med navn, efternavn, firmanavn osv, men når jeg så benytter autoudførslen til at finde et navn i en ny mail, eller jeg vælger at klikke på NY (meddelelse), ja så bliver det ikke vist som det er oprettet. Jeg har prøvet hjælpefunktionen,  google, masser af tråde i mange foras og orker bare ikke længere bruge tid på det for jeg kommer ikke løsningen nærmere.

Derfor går mit spørgsmål på: kender I et program (adressekartotek) som er kompatibel med outlook og som kan flettes ind i outlook?