Afsendelse af mails fra Hotmail - intet fungerer!!

Hej eksperter.

Jeg er ny her, men da jeg står med et meget presserende problem, har jeg valgt at forsøge at trække på jeres ekspertise.

Problemet jeg oplever er i forbindelse med min Hotmail(Plus) - konto.
Jeg har selvfølgelig forsøgt at få hjælp fra MSN Hotmail Support, men da jeg efter to henvendelser stadig ikke har fået svar, er jeg nødt til at forsøge via andre kanaler.

Problemet opstod i mandags og er meget uheldigt, da jeg i forbindelse med mine universitetsstudier i Australien er midt i eksamensperioden og skulle have en del korrespondance med diverse professorer - det haster derfor med at få løst problemet.

Jeg kan nemt logge ind på kontoen og læse alle mails i min indbakke, men problemet opstår, når jeg vil enten oprette en ny meddelelse eller svare tilbage på en modtaget mail.

Forsøger jeg at oprette en ny meddelelse, fremkommer et tilsyneladende normalt skærmbillede dog med den undtagelse, at der nederst står: ”der opstod en fejl på siden”.  Siden kan altså ikke vises korrekt, og jeg kan ikke afsende mails..

Forsøger jeg at svare på en allerede modtaget mail, opstår der også problemer. Trykker jeg svar på en af de modtagne mails, fremkommer et skærmbillede, hvor siden ikke vises korrekt, og hvad der tidligere stod i mailen er skiftet ud med en masse underlige tegn.
Selvfølgelig kan jeg ikke sende noget tilbage indeholdende sådan en omgang rod, med alle disse tegn, men noget andet er, at det rent faktisk heller ikke engang kan lade sig gøre at svare tilbage på denne mail, hvis jeg trykker send.

Har absolut ingen anelse om, hvad jeg skal gøre, så håber meget på et hurtigt svar.

Vh. Mads Dyhrberg