Problemer med popup i Outlook 2003

Hej,
Windows XP/Office 2003
Jeg få ikke popup ved modtaget e-mail.
Jeg har prøvt med:
Funktioner -> Indstillinger -> E-mail indstillinger -> Avancerede E-mail indstillinger -> der står flueben i "Vis en skrivebordsbeskedved ny e-mail".
Ved klik på knappen "Indstillinger for skrivebordsbesked" kommer ikke "Eksempl"
Jeg har prøvet også i Kontrolpanel->Firewall->Generelt->sætte flueben i "Slået fra", men få ikke popup ved modtaget mail.
Hjælp!