Problemer med opladning af batteri til HP ze4500

Hej.

Jeg har lige købt et nyt batteri til min bærbare HP. På vil maskinen ikke lade det op. Når jeg kører en batteritest er der ingen problemer (ifølge testen), men batteriet er aldrig mere en 28% ladt op. Når jeg har netstikket i siger maskinen at batteriet er ladt op, men når netstikket pilles ud, siger maskinen at der kun er 28%.

Har nogen oplevet noget lignende og fundet en eventuelt løsning?

Det er en bærbar HP pavillion ze4500.

Mvh. Ole G.