Opsætning til 12move

Hej experter.
Jeg er igang med at sætte en Outlook op for en af dem jeg arbejder ved. Hun benytter en email fra 12move.
Jeg kan godt logge ind via tiscalis webmail til den men kan ikke finde ud af at konfigurere outlook til den. Jeg går ud fra disse ting er nogenlunde korrekte:
POP server: mail.12move.dk ping går fint igennem.
SMTP server: smtp.tiscali.dk
brugernavn er jeg i tvivl om, det er den der driller, hvad skal jeg bruge her? Jeg har både tiscali k.nummer, tiscali mail adresse og 12move mail adresse ingen af dem har virket.
Password: Kender jeg.
Jeg håber at der er nogle der er superhurtige til at hjælpe. :D