SP6A, afinstallering/sletning af NT 4 og cd driver problem?

Et forsøg på at installere SP6A førte til, at nogle dele vist blev installeret, men det lovede skærmbillede med instrukser kom ikke, selv om cd\'en kørte i mindst 45 min. Der synes bagefter at være et (driver?) problem med cd drevet: NT Diagn melder, at der ikke er oplysninger at få om dette, andre cd\'ers instrukser vises heller ikke, ja, evt beder NT om netop den cd, der er i drevet, og meddeler, at denne er forkert. Intet held med at geninstallere NT - pga cd driver problemet? Hvordan sletter/afinstallerer jeg nemmest NT 4 - ved at reformattere dets separate drev? NT 4 rk har intet herom. Efter geninstalleringen vil jeg prøve at finde en NT 4 driver på cd drev producentens netside og se, hvad NT Diagn nu siger, både før og efter denne evt driver, samt håbe på, at SP6A cd\'en så kører som tiltænkt. Andre forslag?