Problemer med installation af Rainbow Six

Hejsa, jeg har en ven der har lidt problemer med Rainbow Six.

Han købte spillet, lagde cden ind og startede installationen, alt sammen meget normalt selvfølgelig ;)

Så spurgte den så efter cd-key. Her taster han først en talkode ind fra æsken som ikke er den rigtige, men bare en eller anden talkombination - så tager han cden ud og taster den rigtige cd-key og sætter cden ind igen og det er så her at problemet opstår.

Computeren skriver ikke noget om at cd-keyen bliver accepteret men prøver bare at starte spillet i "en lille skærem på skærmen" og kommer med en fejlmeddelse i stil med "der er fundet en fejl"

Spillet siger nu hver gang at der er blevet fundet en fejl når man prøver at starte. - han har prøvet at slette spillet og installere det igen, men nu bliver der underligt nok ikke spurgt om cd-keyen ved installationen... men der kommer stadigvæk samme meddelse om fejl når han prøver at starte spillet

hjælp! :D