Avatar billede lsskaarup Nybegynder
30. maj 2006 - 11:50 Der er 6 kommentarer og
1 løsning

Adobe Updater virker ikke

Jeg har lige modtaget Photoshop CS2 og gik med det samme i gang med at installere det, og det gik også fint. Men ak, når jeg startede programmet op, kommer følgende besked hver gang:

"The Adobe Updater could not be started. Please reinstall the application and components."

Nå, jeg prøvede så at geninstallere uden held. Hentede og installerede 9.0.1 opdateringen på Adobes hjemmeside, også uden held. Fandt så følgende sider på Adobe support:

http://www.adobe.com/support/techdocs/331589.html

http://www.adobe.com/support/techdocs/331634.html

Jeg kunne godt manuelt opdatere som det første link anbefaler. Det hjalp dog kun lidt, nu ser det ud til at fejlen ikke kommer hver gang jeg starter Photoshop, men vælger jeg Update fra menuen, så kommer den igen.

Så prøvede jeg det forslåede i link 2, men der kunne jeg ikke engang udfør det første forslag, fordi noget tillidsforhold omkring netværket svingtede.

Jeg er træt af at man ikke automatisk kan tjekke om der er opdateringer til Photoshop CS2, så kan jeg ikke komme af med denne fejl på en eller anden måde?
Avatar billede lsskaarup Nybegynder
30. maj 2006 - 11:51 #1
Hov glemte at skrive, at jeg sidder på en dansk Windows XP, og har fået en engelsk Photoshop, som der også nævnes i det første link.
Avatar billede dotcom1 Nybegynder
30. maj 2006 - 12:14 #2
Det er fordi Photoshop ikke kan lide stien "Fælles filer" som Updater-mappen ligger i. Se her hvordan det løses: http://www.adobe.com/support/techdocs/331589.html
Avatar billede doggy82 Praktikant
30. maj 2006 - 12:15 #3
Prøv at gå ind i C:\Programmer\Fælles filer\Adobe\Updater\
Der finder du AdobeUpdater.exe, kør den :)
Avatar billede dotcom1 Nybegynder
30. maj 2006 - 12:15 #4
Sorry, så ikke dit første link.
Avatar billede doggy82 Praktikant
30. maj 2006 - 12:23 #5
Heh gjorde jeg heller ikke...

>>men vælger jeg Update fra menuen, så kommer den igen<<
Ja, men det er jo det som du ikke kan.

Og så kan jeg kraftigt anbefale dig at skifte til eng. Windows næste gang.
Der er bare mange fejl i forskellige programmer man undgår, og det er lettere at få support på eng.

Måske det kan løses ved at sætte en anden mappe til Fælles Filer -- og så installere Photoshop på ny.
Det kan man med diverse tweak programmer til Windows.
Kan desværre ikke lige huske nogle gratis programmer som kan det...  ellers skal man ind i regedit og finde det.
Avatar billede lsskaarup Nybegynder
30. maj 2006 - 16:35 #6
Det vil sige, at der faktisk ikke er noget at gøre.

Jeg er ikke vildt hooked på at skulle ændre indstillinger såsom "Fælles filer", hverken med programmer og/eller regedit.

Det kan da ikke passe at så stort et firma som Adobe, ikke kan/vil løst et, set fra min side, relativt lille problem. Har det også været galt i de tidligere Photoshop versioner?
Avatar billede doggy82 Praktikant
30. maj 2006 - 17:16 #7
Det kan jo være at det bliver rettet i en update på et tidspunkt ;D

Du må bare køre den der hver anden uge eller lign.
Evt. bruge Windows eller andet program til at køre den automatisk.

Men ja.. det virker ikke som om det burde være så svært at løse for Adobe -- og mærkeligt at de ikke er stødt på det i beta-testning.
Men jeg ved sgu heller ikke så meget om sagen...

Nej, der er ikke updater i de tidligere versioner.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester