sikkerheds opgradering windows media player

Hej.
Jeg har fået tv2 sputnik eller rettere sagt ved,at få det.
Mit problem er når jeg for første gang prøver,at logge ind går den ind og tester systemet som den skal,den kommer så frem me flg.:Vi har testet dit system og fundet flg. problem:Individiulasering af Windows media player.
Jeg kan så gå ind og opgradere min media player,men når jeg trykker på "opgrader" kommer der en grå boks frem som spøger om jeg vil hente denne opgradering,og det vil jeg gerne,men når jeg trykker på ja sker der ikke mere.
Hvad er det for en sikkerheds opgradering jeg skal hente,og hvor kan jeg hente den.