Avatar billede Slettet bruger
09. august 2006 - 14:54 Der er 7 kommentarer og
1 løsning

Inkasso problemer med B-One.net

Holá ,


For ca. 6-7 Måneder siden opsagde jeg mit webhotel hos b-one.net

jeg fik tilbagemælding at nu var det opsagt.

så efter nogle måneder er skidtet røget væk ved et uhæld,


og nu står jeg og har fået en regning på et webhotel, som jeg selvfølgelig ikke betalte da jeg er 100% på at det er opsagt efter deres tilbagemælding

Det er nu et stykke tid siden jeg har hørt fra dem, og fik nu idag et brev fra deres bank institut, der truer mig med INKASSO ,

B-one har dog glæmt helt i farten at jeg er under 18 år, og derved ikke engang burde at kunne have et webhotel i mit eget navn hos dem da deres regler siger man skal være myndig? ,


nogle der har nogle idé'er om hvad jeg skal vente mig, forvente, eller hvad jeg måske endda skal gøre? ,
Avatar billede x-lars Novice
09. august 2006 - 14:57 #1
Betyder "skidtet røget væk ved et uheld...", at du ikke længere har deres bekræftelse af opsigelsen?

Ved de, at du er/var under 18 år ved oprettelsen?
Avatar billede Slettet bruger
09. august 2006 - 14:58 #2
Det kan de jo se på den indtastede fødselsdags dato ?
Avatar billede Slettet bruger
09. august 2006 - 14:59 #3
- Og ja' har desværre mistet bekræftelsen, samt at de har slettet alt i min indbakke  så har jo heller ik den elektroniske bekræftelse mere.
Avatar billede erikjacobsen Ekspert
09. august 2006 - 15:11 #4
Det hjælper ikke dig en dyt, men der er efterhånden en del webhoteller med regler, der ikke automatisk fornyr et abonnement, og hvor ordet inkasso ikke er nævnt. Et råd til dig og andre, er at vælge sådan eet næste gang - med mindre der er anden god grund til at vælge et af inkasso-webhotellerne.
Avatar billede edvardj Novice
09. august 2006 - 15:36 #5
B one stinker langt væk 
jeg var også havnet i den mølle der men røg i konfligt med dem da de uden grund have slette ALT hvad der var lagt ind på mit hotel  opsagde derfor abn. hos dem  men har heldigvis printet min bekræftelse ud som jeg har gemt

jeg vil råde mange andre om at IKKE lade sig lokke af deres billige priser

ps  bare detat man ikke engang kan komme i direkte kontakt med dem burde få alarmklokkerne til at ringe
Avatar billede hacked Nybegynder
09. august 2006 - 15:37 #6
Jeg kan ikke lige finde et sted på b-one's hjemmeside, hvor der står, at man skal være over 18 for at kunne bestille.
Anyway såfremt det er tilfældet, så har du sandsynligvis i sin tid bekræftet, at du har læst deres policy. Så gør det ikke en anden gang.

1: Sæt en voksen ind i tingene!

2: Du/I skal tage kontakt til b-one og forklare situationen. Jeg tror dog næppe, at der er noget at gøre, idet du ikke har bevis på, at webhotellet er sagt op.
Muligvis kan du nøjes med, at betale et mindre beløb.
Da du skriver, at du har modtaget et brev, må de også have dit brev et sted.

Såfremt du ikke har overholdt reglerne for opsigelse, så bliver du nødt til at betale:

Regler for opsigelse:

1.6. Opsigelse af abonnement
Abonnementet kan til enhver tid opsiges fra kundens side. Da abonnementsperioden løber i 12 måneder ad gangen, som
fornys automatisk 45 dage før udløb af hver 12 måneders periode, skal en opsigelse for at være gyldig være modtaget per
brev eller fax i underskrevet tilstand af B-one senest 45 dage inden udløbet af en 12 måneders abonnementsperiode.
Eventuelt forudbetalt abonnement tilbagetales ikke. Er opsigelsen ikke sket rettidigt ved brev, fax til B-one, er kunden
forpligtet til at betale abonnementsafgiften for den følgende 12 måneders periode. Opsigelsen kan ikke ske via e-mail.
Eksempel:
Hvis abonnementet er bestilt den 1. januar 2006 gælder abonnementet til 31. december 2006. Hvis Kunden ikke ønsker at
fortsætte abonnementet for det følgende år (2007) skal abonnementet opsiges senest 15. november 2006.

Læs deres forretningsbetingelser:
https://www.b-one.net/static/terms/terms_da.pdf
Avatar billede hacked Nybegynder
09. august 2006 - 15:39 #7
Ps. Tag ved lære og husk altid at gemme dokumenter vedrørende opsigelser.
Avatar billede arne_v Ekspert
09. august 2006 - 15:46 #8
B-one faar nok et problem med inkasso sagen, naar juristerne opdager at det er
en under 18 aar. Jeg mener ikke at man kan foere en inkasso sag mod en under
18 aar.

Men havde du vaeret over 18 saa havde du ikke haft mange chancer, naar du ingen
dokumentation har for opsigelsen.

Og helt aerligt - synes du at det ville vaere fedt, hvis alle web hoteller
insisterede paa at faa en aftale med dine foraeldre naar du ville oprette
oprettes som kunde ?

Saa jeg synes at du skal overveje at betale og saa gemme dokumentation
naeste gang.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester