Sender som delt mailbox

Nogle af vores brugere har adgang til delte mailboxes og efter at de er blevet migreret til Exchange 2003 er deres Outlook begyndt at sende som den mailbox når de vidersender e-mail.
Det vil sige at navnet som modtageren ser er den delte mailbox' navn...

Hvordan kan jeg ændre på det så modtageren ser afsenderens navn per default?

Jeg ved godt at brugerne kan indsætte deres eget navn i 'From' feltet, men det er de desværre for dovne til :)