Opsætning af support e-mail
Hejsa!Jeg har bemærket at når man skriver til nogle virksomheders support afdeling, som måske har en e-mail der hedder: support@firma.dk, så får man måske svar fra Jens som sidder i support afdelingen.
I e-mailen fra denne Jens ståre der noget i retningen af ”Jens svarer på vegne af support@firma.dk”
Så efter hvad jeg kan tyde mig frem til, er e-mailen support@firma.dk blot en stor pulje med e-mails som suporterne kan ”plukke” fra, når de har tid. Uden at der er også der videresender dem til dem… eller jeg går ud fra det er noget Exchange serveren gør…
Mit spørgsmål er så bare, hvis min observation er korrekt, hvordan sætter man det op??
