HP scanjet 4570c giver problemer

Scanneren hedder forresten HP scanjet 4570C

Kan du se scanneren i enheds håndtering?
Hvordan har du installeret?
Du skal sikkert sætte CD i først, og begynde installation, og først sætte USB stikket i når installationen beder dig om det. Den skal sikkert være tændt når du sætter den til.

prøv evt. at afinstallere softwaren, tag scanner fra. Reboot og prøv at installerer som beskrevet.

Et lille, forsigtigt spørgsmål:

Er der strøm på scanneren?

Milter: Ja der er strøm på scanneren :-)
Rogerrabbitt: Har prøvet samtlige dine forslag af + et par mere men intet hjælper. Har bl.a. prøvet med cd-rommen (1.2 version) samt den nyeste fra nettet (2.0). Med tænd og slukket maskine. Med USB før og efter osv.

Her et billed af enhåndshåndteringen: http://peecee.dk/?id=32258

Jeg mener at kunne huske noget om et problem med at få HP's software til at virke med Windows eget program til billedscanning.

Prøv det her:  Start > Kør > I vinduet skriver du:    services.msc    > OK > Find "Windows billedscanning" og dobbeltklik linien > Sæt "Starttype" til "Deaktiveret" > Anvend > OK > Se, om det gør nogen forskel.

Jeg har desværre ikke bedre bud :(

Rogerrabbit: Det er bare helt ok. Alligevel godt forsøgt. Du får lige nogle points når jeg lukker tråden her. Ville forresten lige høre af om du evt. havde flere kommentarer til den her: http://www.eksperten.dk/spm/763549

Milter: Er hermed gjort. Prøver systemet af og vender tilbage.

Et forslag til:

Jeg har et par gange haft problemer med at få min egen scanner (Canoscan 9950F) til at få forbindelse med resten af systemet. Begge gange var problemet, at USB-stikket ikke var koblet den til den USB-port, den var forbundet til, da driveren blev indlæst.

Kikker lige på det andet, svarer nok først i morgen. Der kommer Barnaby om 15 min. Og jeg skal lige tygge på det andet.

Skal selv se Barnaby :)

Lige en ting til, har du et billedbehandlingsprogram, måske et, som fulgte med scanneren?

Milter: Ja programmet som følger med driveren har jeg på pc`en og det er også dette jeg benytter.

Sidste nyt: Jeg har prøvet at være inde i netop omtalte billedprogram og prøvet at klikke på SCAN knappen og da ville scanneren godt scanne ind, så kontakten er der tilsyneladende, men............scanneren er sådan indrettet at jeg også kan benytte frontknapperne (hvilket jeg altid gør) og det er på dem jeg indstiller scanneren til at udføre ordre og samtidig også til at bestemme HVILKEN mappe jeg ønsker det indscannede placeret til. Så man kan sige at det er KNAP-funktionen/forbindelsen der er yt!

Det lykkedes mig at finde løsningen. Jeg hentede en "genvejsfil" fra mappen DIGITAL IMAGINE - migrate - filens navn. Denne blev installeret via TILFØJ HARDWARE. Bare mærkelig at windows via plug & play ikke selv kunne finde ud af det.

Jeg takker jer for de gode forslag. Milter du får også lige nogle points.

... og svar kommer her med tak :)