Avatar billede hansuwe Juniormester
22. juni 2007 - 23:32 Der er 14 kommentarer og
1 løsning

XP home, fejl v. installation af opdateringer

Når jeg har hentet anbefalede opdateringer fra Microsoft via nettet og derpå klikker "installér",
får jeg en "uspecificeret" fejlmelding,
at der er noget galt med min PC,
men ingen anvisning om, hvad jeg kan gøre.
Hvor skal jeg se efter, for at finde/rette fejlen ?
Tak for hjælp/henvisninger.
Mvh. HansUwe
Avatar billede hcma Novice
22. juni 2007 - 23:50 #1
Avatar billede hansuwe Juniormester
26. juni 2007 - 00:21 #2
Kære HCMA,

Allerførst tak for din aldeles prompte reaktion
på min forespørgsel (blot 8 minutter efter!)
Jeg har kigget din lange liste med muligheder igennem
men kan desværre ikke genkende mit "tilfælde".
Min PC fungerer helt normalt i anden sammenhæng,
og der var ingen besvær med at komme frem til
Microsofts opdateringsside
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=da
Da jeg så bad om at fremsende nye opdateringer
begyndte det pænt med, at en række files var sendt / fuldført
men da der så skulle installeres kom meldingen: "Mislykket"
med den lakoniske forklaring: - - et problem på computeren
forhindrede installationen.
Jeg har en serie skærm-print af forløbet, som jeg har indsat
i en Word-side. Kan jeg sende dette til dig ?
Det er da muligt, at du kan genkende noget af det.

Mvh. HansUwe
Avatar billede hansuwe Juniormester
26. juni 2007 - 00:26 #3
Undskyld, så har jeg som nytilkommen misforstået noget.
Jeg troede, at jeg kunne SVARE hcma, og satte prikken
i det pågældende hul, hvorpå jeg sendte min tekst.
Håber at hcma genoptager.
Mvh.,  HansUwe
Avatar billede hcma Novice
26. juni 2007 - 00:41 #4
allerførst:  velkommen til eksperten.dk :o)
som nytilkommen bør du læse denne side om eksp.dk:
http://expfaq.dk/  (der står nogle oplysninger om hvordan, hvorledes o.s.v.)

For at komme tilbage til dit spørgsmål:  bare send mig filen - jeg vil så uploade den så alle kan følge med og deltage i problemløsningen
mail-adr: kan du finde på www.hcma.dk
Avatar billede hansuwe Juniormester
02. juli 2007 - 23:19 #5
Kære HCMA,
I tirsdags sendte jeg, som du opfordrede til,
straks en mail til dig, via din egen hjemmeside.
Men foreløbig har jeg ikke hørt fra dig igen.
Det kan jo være, at du har travlt med
også at hjælpe andre.
Så jeg venter lidt endnu.
Mvh.,  HansUwe
Avatar billede hcma Novice
02. juli 2007 - 23:32 #6
jeg har desværre ikke modtaget filen - send den igen
Avatar billede hansuwe Juniormester
07. juli 2007 - 20:44 #7
Kære HCMA,
Jeg sendte min mail med vedhæftet file
d. 2. juli, straks efter at jeg så din besked,
igen via din hjemmeside - men den ser ud til
påny at være kommet på afveje.
Nu bruger jeg din E-adresse og sender via
min ISPs mailtjeneste.
Yderligere er det vedhæftede ikke
skrivebeskyttet som sidst.

Mvh.  HansUwe
Avatar billede hcma Novice
07. juli 2007 - 21:17 #8
så kom den igennem og den ligger her, så alle kan deltage :o)
http://www.hcma.dk/uploads1/eksperten784577.doc
Avatar billede hcma Novice
07. juli 2007 - 21:19 #9
har du prøvet manuelt at hente dem en efter en og installere ?
Avatar billede hansuwe Juniormester
07. juli 2007 - 23:13 #10
Kære HCMA,
Tak for forslaget: Tag én ad gangen.
Når jeg igen tager Microsoft update frem,
vises efter en gennemgang af evt. manglende,
at der vil kunne installeres
"valideringsværktøjet KB892130".
Når jeg så klikker OK, installér den,
flakser det i nogle sekunder,
og så kommer fejlmeldingen:
KB892130 kunne ikke installeres - slut.
Fra panelet kan man se på, hvilke opdateringer
der ER modtaget. Der er ialt 83 stk,
som er indkommet i flere omgange, fra 8. marts
til 12. april iår - og ingen derefter.
I listen optræder iøvrigt netop KB892130,
modtaget allerede pr. 8. marts.
Hvorfor der så nu anmeldes, at den(igen) kan hentes,
kan jeg heller ikke forstå.
Der er noget galt - spørgsmålet er så,
om jeg skal være nødt til at køre en
fuldstændig "HP Recovery" af PCen.
Det har jeg prøvet før, det fungerer
fra det indbyggede program på det særskilte
D-drev - ulempen er, at det tager tid,
og en del af programmerne skal gen-installeres.
Dem har jeg på forskellige CDer,
dette tager ialt adskillige timer.
Hvorhenne ligger iøvrigt alle disse opdateringer ?
Jeg kan ikke finde dem med søgefunktionen
i hele hovedmappen for Windows, under de angivne
betegnelser, f.eks. KB892130.
Nå, men bortset fra evt. manglende opdateringer,
så fungerer PCen normalt, både lokalt og til brug
på internettet. Det sker sommetider,
at "der er sket en beklagelig / alvorlig fejl",
og man bliver hældt ud fra nettet.
Så må man starte ud på nettet igen,
men ikke lukke helt ned og genstarte PCen.
Har du, eller andre, som kigger med på emnet
nogle yderligere forslag ?
Mvh. HansUwe
Avatar billede hcma Novice
08. juli 2007 - 00:46 #11
er det de opdateringer som står på listen og ikke andre der vil geninstalleres igen og igen ?
Avatar billede hcma Novice
08. juli 2007 - 00:57 #12
Forsøger at installere den samme opdatering igen og igen og igen......:
Windows Update Site Lists Updates That You Already InstalledIMPORTANT: This article contains information about modifying the registry. Before you modify the registry, make sure to back it up and make sure that you understand how to restore the registry if a problem occurs. For information about how to back up, restore, and edit the registry, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
256986 Description of the Microsoft Windows Registry
If you visit the Windows Update site for Windows XP, you may find that the list of updates includes items that you have already installed on your computer.
CAUSE:
This issue may occur if the updates that you have installed on your computer have not been registered correctly.
RESOLUTION
To resolve this issue, complete the following methods in the order that they are listed
Method 1: Reinstall the Update
Download the update again:
1.
Click Start, point to All Programs, and then click Windows Update.
2.
On the Windows Update home page, click Scan for updates.
3.
Select the updates that you want to download (including updates that you have already installed on your computer), and then click Install now.
4.
Click Yes when you are prompted to install any required software or device drivers.
5.
Restart your computer if you are prompted.
To determine if you have resolved the issue, repeat steps 1 and 2 to confirm that the updates that you installed are listed in Windows Update. If the list of updates still includes items that you have already installed on your computer, complete with Method 2 to resolve this issue.
Method 2: Delete the Registry Key, and Then Reinstall the Update
WARNING: If you use Registry Editor incorrectly, you may cause serious problems that may require you to reinstall your operating system. Microsoft cannot guarantee that you can solve problems that result from using Registry Editor incorrectly. Use Registry Editor at your own risk.

To resolve this issue, delete the registry key that is associated with the update that you installed, and then reinstall the update:
1.
Click Start, point to All Programs, and then click Windows Update.
2.
On the Windows Update home page, click Scan for updates.
3.
Note the number of the Microsoft Knowledge Base article (a six-digit number) that is referenced in the update that you are trying to install.
4.
Close the Windows Update home page.
5.
Start Registry Editor (Regedit.exe).
6.
Locate and double-click the following key in the registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows XP\SPx
Note For x, use the number for the next service pack. For example, if you are running Windows XP SP1, locate the SP2 key.
7.
Under the SPx key, locate and click the registry entry that corresponds to the number of the Microsoft Knowledge Base article (the six-digit number that you noted earlier).

For example, if the Microsoft Knowledge Base article number that you noted was "810217," locate and click the following key in the registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows XP\SP1\KB810217
Note Windows XP updates may be listed in the registry with either "Q" or "KB" before the six-digit Microsoft Knowledge Base article number.
8.
Click Delete on the Edit menu, and then click Yes to confirm.
9.
Quit Registry Editor, and then restart your computer if you are prompted.
10.
Complete Method 1 to reinstall the update.
Avatar billede hansuwe Juniormester
09. juli 2007 - 00:23 #13
Kære HCMA,

Vi er dog nogle værre natteravne her omkring midnat !
Jeg har udkopieret din lange engelske anvisning,
og er ved at prøve mig frem, nu kom jo for dagen,
at disse opdateringer ligger skjult for almindelige
PC-brugere, i registrerings-databasen.
Den har jeg først fornylig lært noget om, fra to steder
ude på nettet, og kan jo forstå, at man skal være meget
forsigtig med at pille & ændre i den. Der var dels
http://www.beemerworld.com/tips/registrybackup.htm
og så http://www.pctools.com/guides/registry/ med en
"tutorial".
Jeg har så foreløbig kigget det sted i reg.-basen,
der er anvist i din engelske vejledning
og har set de updates, der allerede ligger i min PC.
Jeg har lavet et par eksempel-skærmprint heraf,
som jeg evt. kunne fremsende til din E-adresse.
Når man kigger nærmere på de enkelte updates, er der
en del oplysninger, og de fleste indeholder små
"sub-keys" med endnu mere, bl.a. datoer.
Tilbage er nu for mig at finde frem til,
om jeg er gået glip af noget siden april iår.
Jeg må yderligere se på MS' opdaterings-side,
om der er en komplet fortegnelse over ALT
hvad de har udsendt af KBxxyyzz gældende for
Windows XP siden starten (i 2004 ?).
Så må jeg prøve at lokke det ud af dem,
evt. som du skrev tidligere, én ad gangen.
Forresten: Der plejede at være en ikon (genvej)
for opdateringer nede i højre hjørne af skrivebordet.
Den er forsvundet for nogle måneder siden.
Hvordan mon jeg får den frem igen ?
Nå, slut for nu, og tak for hjælpen hidtil,
Mvh.,  HansUwe
Avatar billede hcma Novice
09. juli 2007 - 00:37 #14
jeg har en komplet liste over alle updates til XP2 her:
http://www.hcma.dk/tips1to10.htm#no10
Avatar billede hansuwe Juniormester
18. august 2010 - 22:05 #15
Hej HCMA,
jeg har fået en venlig rykker fra Admin.
om at denne historie er uafsluttet.
Jeg er ked af, at ting således blev hængende.
Jeg har bladet tilbage i min mappe angående Micro$oft
med detaljer om deres support, updates m.v.
og ser, at jeg dengang har forsøgt mig med dine råd.
Men få måneder senere har jeg hentet hele SP-3
til Windows XP, og ligeledes Internet Explorer 7.
Det har så bevirket, at alle de gamle updates kom med,
de hørte jo til SP-3.
Så ialt vil jeg lukke emnet, og gi'r 90 point
for prompte og udførlig vejledning.
Mvh.,  HansUwe
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester