Manglende DRM-version - Windows Media Player 11

Efter at have installeret WMP 11, kan jeg ikke længere downloade musik fra Bibliotekernes Netmusik eller se videoklip fra Wolverhamptons fodboldkampe.
I begge tilfælde siger den at der mangler en sikkerhedsopdatering. "Windows Media Player kan ikke afspille den beskyttede fil, fordi der kræves en sikkerhedsopgradering. Vil du hente sikkerhedsopgraderingen?" Jeg siger ja, men der sker ingenting.
Når jeg går ind i WMP 11 - hjælp - tekniske supportoplysninger, står der ikke noget under DRM-version eller under Indiv. version.
På mine børns PC'ere står der en versionsnummer her, og jeg kan både downloade fra Bibliotekernes Netmusikog se fodbold på deres computere.
Jeg har afinstalleret og geninstalleret WMP - uden det hjalp. Der kommer ingen DRM-version med.
Har prøver at downloade sikkerhedsopdatering fra denne side:
http://drmlicense.one.microsoft.com/crlupdate/en/crlupdate.html
Men den siger der opstod en fejl - "An error was encountered during upgrade. If you are still unable to play your content, additional help and support is available on" Skyldes sandsynligvis at opgraderingen skulle være fundet sted  INDEN installationen af WMP 11.
Har også prøvet opgradering fra denne side: http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/da/indivit.asp
Men her er Upgrade grappen grå og inaktiv. 
Er der nogle der kan hjælpe mig - jeg har haft problemet siden begyndelsen af maj.

mvh
En Wolves-supporter p.t. uden adgang til at følge holdets kampe