Problemer med IE

Jeg sidder med en kammerats bærbare HP computer. Jeg kan fint finde trådløst netværk, men når jeg prøver at åbne IE7, kommer den med en fejl, og programmet lukkes.

Jeg har prøvet at installere opdateringer, men det hjælper heller ikke, og der er ingen gendannelsespunkter.

Har downloaded Firefox, og der kan den godt komme på nettet..

Har smidt Vista i drevet, men der kommer ingen menu, så man kan reparere??

Hjælp :)